Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
Estimado(a) Candidato(a), Nós da RHF TALENTOS temos o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Supervisor de Vendas de Serviços de Empréstimo Consignado. Requisitos: - Experiência comprovada em gestão de equipes - Histórico comprovado em trabalhar com metas e objetivos - Conhecimento em produtos financeiros - Experiência com empréstimo consignado - Familiaridade com sistemas...
A área de Customer Service é responsável pela gestão do atendimento a clientes sendo responsável pelo relacionamento, garantir a disponibilidade dos produtos solicitados pelo cliente nas datas e quantidade solicitadas e suporte ao time comercial na gestão das carteiras. A área é responsável por maximizar o resultado financeiro da companhia oferecendo a melhor experiência aos...
Shape your future with the freedom to work where you thrive! Join our client with this fully remote, clinical position. R&D Partners is seeking a Clinical Site Service Supervisor - LATAM to lead and support a team in delivering exceptional clinical site services. This role involves managing daily operations, collaborating with various teams, and ensuring high performance and compliance with...
OverviewAtualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível.Nossa cultura honra o passado e hoje...
Requisitos e qualificações:Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);Capacidade analítica;Dinamismo e Flexibilidade;Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;Habilidade de negociação;Facilidade para lidar com níveis...
Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores. Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso,...
Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, WhatsApp e aplicativo. Somos...
SUPERVISOR DE SERVIÇOS O que esperamos de você: - Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas; - Experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos; - Vivência anterior no varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de prestação de serviços; - Conhecimento de indicadores operacionais, margem, precificação e performance...
Responsabilidades:Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo. Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno. Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes. Realizar análises de dados para entender o desempenho do cliente e fornecer...
Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | RemotoA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Atribuções da vaga- Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão (upsell/cross-sell). - Identificar clientes com potencial de...
OverviewComo Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e inovação...
Análise de pedidos de vendas, acompanhamento de disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitoria da entrega.Administração de indicadores de nível de serviço e identificação de falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. . Cargo: ANALISTA DE CUSTOMER CARE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...
Analista III de Customer SuccessTOTVS | Joinville - SC | Híbrido, RemotoDescrição da vagaO CS sênior Prime tem a missão de garantir uma experiência de atendimento diferenciada e de excelência para os clientes Prime, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade, inovação e encantamento, sendo a voz do cliente dentro da organização e promovendo melhorias contínuas nos processos de...
Cargo: Supervisor de Sinistro Horário de trabalho: 08h00 às 12h00 – 13h00 às 17h30 Salário: R$ 4.000,00 (inicial) Após período de experiência: R$ 4.500,00 Benefícios: Assistência médica SulAmérica (sem mensalidade, com coparticipação) Vale-transporte ou auxílio-combustível (6% de desconto em folha) Vale-refeição de R$ 25,00 por dia útil (sem desconto) Day off no mês do aniversário Plano de...
Supervisor de Relacionamento I - Agência Empresarial Norte Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado. Responsabilidades: Acompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua; Analisar dados e monitorar indicadores de...
O Supervisor de Vendas atua na Liderança de equipes de vendas das lojas que estão sob sua supervisão, gerindo processos e pessoas. Reporta-se a essa posição, os cargos de Gerente de loja, Subgerente e Consultor de Vendas Líder.Requer a este perfil a capacidade de influenciar pessoas, dinamismo e versatilidade.Para essa função espera-se foco em resultados, metas e possuir grande habilidade de...
Supervisor(a) de Sinistro de seguros Profissional responsável pela supervisão das atividades relacionadas à gestão de sinistros, assegurando o correto atendimento aos cooperados e a eficiência nos processos internos. Atua de forma estratégica e operacional, coordenando a equipe de analistas de sinistros, monitorando prazos, procedimentos e qualidade no tratamento das ocorrências. Principais...
Supervisor(a) de Suporte | CLT | RemotoSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Resumo da vaga : O Supervisor tem vasta experiencia em sua área e domina...
Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível.Nossa cultura honra o passado e hoje também é...