Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
Ser Klabin Sobre a Klabin Na Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além. Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos pessoas de forma inclusiva...
Descrição da EmpresaA Cargo Shipping Services Log é uma empresa brasileira especializada em importação, exportação e transportes de cargas. Fundada em ****, atende a vários destinos fora da Ásia e também agentes da WCA Family no mundo. Com uma visão inovadora e adaptada às mudanças do mercado, a CSS Log possui um escritório em Itajaí-SC, proporcionando atendimento ágil e confiável aos clientes...
Descrição da Vaga – Analista de Customer Service IMEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service - IM para atuar no acompanhamento e controle de embarques internacionais, garantindo a conformidade documental e a eficiência operacional em todas as etapas do processo. Esse(a) profissional será responsável por revisar documentos, monitorar o andamento das cargas e assegurar que os prazos e...
CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGERNo mercado desde ****, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos processos.Você é apaixonado por desafios no...
DESCRIÇÃOA Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.As operações da Nauterra no Brasil incluem a Gomes da Costa, líder em preferência e maior...
Vaga de Gerente Gerente de Customer Service Sr (Temporário) Salario + Benefícios: (A Combinar) + Restaurante no Local (sem Desconto) + VT ou Vale Combustível + Seguro de Vida. Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta das 08h as 17h48. 100% Presencial. Local: Itajaí Atividades: Responsável pelo gerenciamento dos contratos de clientes, garantindo a entrega dos serviços acordados e sempre que possível...
Atuar como líder estratégico responsável pela excelência na entrega do serviço operacional de atendimento referente aos serviços de agenciamento de cargas internacionais e partes na logística doméstica, conduzindo a gestão das áreas de Importação e Exportação marítima e aérea, além de rodoviário. Garantir que cada operação atinja altos padrões de performance, produtividade e qualidade de...
SOBRE NÓS:Com mais de 10 anos de experiência, com presença nacional, a TPL tem a missão de ser a solução definitiva de logística dos nossos clientes. Existimos para eliminar os atritos logísticos que atrapalham a operação das empresas, atuando como combustível capaz de fazer os negócios fluírem e prosperarem. Nosso time é fundamental para tonar real a visão de sermos reconhecidos como um operador...
Você é apaixonado(a) por liderança, excelência operacional e busca constante por melhorias? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Serviços para atuar na região de Itajaí – Santa Catarina, com o desafio de garantir a excelência na operação de uma de nossas unidades de negócio.Principais responsabilidades:Supervisionar a equipe local, assegurando o...
Descrição da EmpresaFundada em ****, a Compensados Fernandes possui 8 lojas físicas em Santa Catarina, fornecendo materiais e acessórios para móveis em geral. Atendemos todo o litoral do estado com foco na alta qualidade da matéria-prima para o setor moveleiro. Nossa missão é ser referência em materiais para móveis, destacando-nos pela excelência no atendimento e produtos oferecidos.Descrição do...
VAGA: Customer Service Comercial (Serviço ao Cliente)Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Service com perfil comercial para fortalecer a comunicação entre nossos clientes e as áreas internas da empresa.O setor de Serviço ao Cliente é responsável por receber, centralizar e direcionar todas as reclamações e apontamentos feitos pelos clientes, garantindo que cada situação seja tratada...
Responsabilidades e atribuições:Representar o comercial na intermediação dos processos e na comunicação entre as áreas, garantindo o atendimento das necessidades dos clientes em relação aos contratos efetuados pela empresa. Conferir e emitir proformas e contratos de venda (integração nos contratos no CCME - sistema scala Europa), assegurando o devido controle e consequente arquivamento dos...
Ser o elo de comunicação entre equipe de vendas e demais áreas, garantir a troca de informação e bom alinhamento entre todos os envolvidos. Focar na inserção dos contratos e contato junto aos clientes para garantir o pós venda com excelência nas entregas e na satisfação dos clientes.Responsabilidades e atribuições Representar o comercial na intermediação dos processos e na comunicação entre as...
Descrição Você está em busca de uma nova oportunidade que permita expandir suas habilidades e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador? Estamos em busca de pessoas apaixonadas por operações e que tenham o desejo de fazer a diferença em uma equipe colaborativa. Oferecemos um espaço inclusivo onde suas ideias serão valorizadas e seu desenvolvimento é parte fundamental da nossa...
Shape your future with the freedom to work where you thrive! Join our client with this fully remote, clinical position.R&D Partners is seeking a Clinical Site Service Supervisor - LATAM to lead and support a team in delivering exceptional clinical site services. This role involves managing daily operations, collaborating with various teams, and ensuring high performance and compliance with...
Descrição da Vaga – Assistente de Customer Service Importação MarítimaEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service Importação Marítima para apoiar nas atividades operacionais e de atendimento aos clientes durante o processo de importação. Esse(a) profissional será responsável por garantir um suporte ágil, eficiente e de qualidade, contribuindo para o bom andamento das operações e a...
Descrição da Vaga Analista de Customer Service Exportação Marítima Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil, eficiente e de alta qualidade. Responsabilidades:Enviar SI e VGM...
Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação MarítimaEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil, eficiente e de alta qualidade.Responsabilidades:Enviar SI e VGM...
Descrição da Vaga Analista de Customer Service IM Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service - IM para atuar no acompanhamento e controle de embarques internacionais, garantindo a conformidade documental e a eficiência operacional em todas as etapas do processo. Esse(a) profissional será responsável por revisar documentos, monitorar o andamento das cargas e assegurar que os prazos e...