Join the Virtual Latinos Community! With over 5,000+ VA's hired that are part of our community and 2,500+ companies helped, Virtual Latinos stands out as the first American company connecting exceptional virtual professionals from Latin America with small businesses and entrepreneurs across the US, Canada, and beyond. Within our community, 10+ new job positions become available every week,...
Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
A área de Customer Service é responsável pela gestão do atendimento a clientes sendo responsável pelo relacionamento, garantir a disponibilidade dos produtos solicitados pelo cliente nas datas e quantidade solicitadas e suporte ao time comercial na gestão das carteiras. A área é responsável por maximizar o resultado financeiro da companhia oferecendo a melhor experiência aos...
Company DescriptionBest Servicers of America is an innovative provider of on-site services solutions, dedicated to enhancing brand image and customer service experience. We offer accurate diagnostic and technical support and follow-up phone calls to ensure customer satisfaction. Our team works closely with businesses to tailor our services to meet their unique requirements, dispatching...
About Us:HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes...
Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores. Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso,...
Working Location: Dona Francisca Street, number 8300, complement block O3, ZIP 89219-600, North industrial district, Joinville, Santa Catarina, Brazil Responsibility: - Participate in various training organized by technical service department to improve technical ability and comprehensive service ability. - Responsible for the plan suggestion or formulation of subsidiary stock spare parts. -...
Nós, da Knewin, somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de dados. Com mais de 2000 clientes, nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo, visando conquistar sua preferência e alcançar resultados excepcionais para seus negócios. Valorizamos uma cultura que prioriza a agilidade, a...
We are looking for a Email - RPG Gaming Customer Support Representative (FULL-TIME REMOTE JOB) At Customer Umbrella, we help people one caring interaction at a time – that includes you! Join us and you will shine with us as a Customer Service Representative. Now hiring for fully remote Work from Home position! Requirements: - You love playing Games! - Candidates should have previous experience...
What a Day In The Life Looks Like - Utilize active listening, empathy, and other emotional intelligent skills to properly handle customer interactions. - Troubleshoot business and operational issues associated with the Warehouse Management System (WMS) and ancillary software. - Quantify issues and provide supporting data if issues are escalated to ERP Vendor, Honeywell/Vocollect, RF Hardware...
Customer Success & Business Development Consultant – Latin America CAS uses intuitive technology, unparalleled scientific content, and unmatched human expertise to help companies create groundbreaking innovations that benefit the world. As the scientific information solutions division of the American Chemical Society, CAS manages the largest curated reservoir of scientific knowledge and, for...
We are seeking a full-time, remote Technical Customer Support (TCS) Representative with 2+ years of Level 1 support experience, preferably in a doctor's office, veterinary clinic, hospital, or similar healthcare environment. You will use your critical thinking skills to listen to and understand customer needs, offering timely solutions that drive value and customer satisfaction. You will be...
About Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We're hiring a Customer Success Manager based in Brazil...
Responsabilidades:Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo. Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno. Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes. Realizar análises de dados para entender o desempenho do cliente e fornecer...
OverviewComo Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e inovação...
Engenharia | Customer Success | Soluções AutodeskJoin to apply for the Engenharia | Customer Success | Soluções Autodesk role at MAPDataA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços Autodesk, Microsoft e Adobe, está com novas oportunidades para profissionais que desejam atuar em uma posição estratégica, com foco no sucesso do cliente ou no suporte técnico ao time de vendas.Buscamos...
Como Analista de Onboarding, você será responsável pela implantação do ERP Conta Azul para nossos parceiros, utilizando as abordagens high touch, mid touch ou low touch. Sua atuação será focada em garantir um atendimento excepcional (UAU) e personalizar o processo de onboarding, assegurando que os parceiros alcancem rapidamente o primeiro valor com a nossa solução e mantenham seu uso de forma...
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul. O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma ajudando-os a ativar funcionalidades-chave e extrair o máximo valor do ERP...
Como Assistente de Customer Success | Retenção,** você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e inovação serão...
Como Analista de Ongoing l Customer Success, você atuará com atendimento ativo, apoiando o cliente no uso do ERP, engajando e garantindo a retenção. Buscamos um(a) pessoa apaixonado(a) por desafios e focado(a) em resultados para integrar nossa equipe como analista de customer success em Ongoing. Você fará parte de um ambiente colaborativo, onde sua criatividade e inovação serão valorizadas na...