Profissional para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente da Ouvidoria . O profissional será responsável por atender os clientes e dar andamento às suas reclamações, zelando pela solução do problema e garantindo o cumprimento do prazo de resposta. Este é o lugar ideal para quem busca crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador.Responsabilidades e atribuições Atendimento...
Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na mediação de conflitos e contribuir para a melhoria...
A Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria! Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil? Assistente de Ouvidoria Atividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de reclamações com transportadoras em caso de...
O Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen está com oportunidade para atuar como assistente de Ouvidora. Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é...
Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Ouvidoria em Campinas (Loteamento Alphaville). Responsabilidades:Realizar o acompanhamento das OSs pendentes dos clientes críticos. Contatar os estabelecimentos para validação e atualização cadastral. Confirmação de atendimento com estabelecimentos. Interagir com áreas do departamento para treinamento e renegociação. Tarefas pertinentes a...
DESCRIÇÃOA Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil? Assistente de OuvidoriaAtividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de reclamações com transportadoras em caso de...
Atendimento e registro de manifestações nos canais oficiais da ouvidoria;Realizar o acompanhamento dos pacientes particulares junto com as Concierges;Alcançar excelência no atendimento com os clientes internos e externos;Garantir que todos os setores estão fazendo as entregas conforme definição interna;Acolher, tratar e efetuar a devolutivas das reclamações recebidas pelo Hospital;Ser o mediador...
Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo os valores de atuação são baseados no amor e na humanização? O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho. Nosso propósito é a prestação de serviços ao paciente do Sistema Único de...
O Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen está com oportunidade para atuar como assistente de Ouvidora. Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o...
DESCRIÇÃOO Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen está com oportunidade para atuar como assistente de Ouvidora.Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade.Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então,...
Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na mediação de conflitos e contribuir para a melhoria...
Se você está buscando uma oportunidade em uma empresa renomada no setor de Saúde em Juiz de Fora, essa vaga Assistente de Ouvidoria pode ser para você! Descrição da Vaga: *Recebe, examina e encaminha as reclamações, sugestões, elogios e denúncias referentes a procedimentos e serviços prestados pela Instituição de Saúde. Realiza o atendimento ao público, acolhendo o usuário, realizando o...
Realizar a sistemática de acolhimento, registro e tratativa das manifestações encaminhadas à Ouvidoria.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar assistência geral às atividades da área, atuando com autonomia e cumprindo instruções e prazos definidos para suas atividades.- Organizar e manter os arquivos da Ouvidoria, inclusive os documentos armazenados em meio eletrônico.- Receber reclamações,...
A missão desse cargo, será garantir um canal eficiente de comunicação entre os pacientes, familiares, colaboradores e a administração, será responsável por receber, analisar e encaminhar denúncias, reclamações, sugestões e elogios de pacientes, familiares e funcionários.Responsabilidades e atribuições- Receber e registrar manifestações, reclamações, elogios e sugestões dos usuários, familiares e...
DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar escutas dos colaboradores e clientes e auxiliar na tratativa das demandas recebidas, pautando-se sempre na imparcialidade, contribuindo para o aperfeiçoamento continuo da organização, com o objetivo de concretizar os princípios da justiça, eficiência, ética e transparências. REQUISITOS DA VAGA - Ensino Superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia,...
Sobre o projeto Segurança, inovação e desenvolvimento. Construa essa história com a gente. O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São Paulo, faz parte dos ***** km de rodovias qualificados no Programa de Parcerias de Investimentos do Estado de São Paulo (PPI-SP). Estamos transformando 285 km de rodovias com investimentos de R$ 5,8...
Atuar na implementação e acompanhamento de atividades voltadas às áreas de negócios, relacionamento, experiência e sucesso do cliente. Monitorar indicadores de satisfação, gerencia a jornada do cliente e contribui para a melhoria contínua dos processos. Também é responsável por mediar conflitos entre clientes e a instituição, promovendo soluções eficazes e mantendo o alinhamento com os valores...
A missão desse cargo, será garantir um canal eficiente de comunicação entre os pacientes, familiares, colaboradores e a administração, será responsável por receber, analisar e encaminhar denúncias, reclamações, sugestões e elogios de pacientes, familiares e funcionários.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e registrar manifestações, reclamações, elogios e sugestões dos usuários, familiares e...
''Buscamos um profissional que tenha poder de análise, iniciativa, proatividade e que saiba lidar com conflitos e com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.'' Descrição da vaga:Requisitos: - Ensino médio completo; - Proatividade profissional; - Experiência com ouvidoria, sac ou atendimento ao cliente; - Experiência com pacote office; - Capacidade de ouvir; -...
Segurança, inovação e desenvolvimento. Construa essa história com a gente.O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São Paulo, faz parte dos ***** km de rodovias qualificados no Programa de Parcerias de Investimentos do Estado de São Paulo (PPI-SP). Estamos transformando 285 km de rodovias com investimentos de R$ 5,8 bilhões, trazendo...