Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
Shape your future with the freedom to work where you thrive! Join our client with this fully remote, clinical position.R&D Partners is seeking a Clinical Site Service Supervisor - LATAM to lead and support a team in delivering exceptional clinical site services. This role involves managing daily operations, collaborating with various teams, and ensuring high performance and compliance with...
Construir relacionamento positivo e eficaz de forma atender as expectivas dos clientes. Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho, conforme necessidade. Atuar nas demandas de reclamações. Apoiar os analistas quando necessário. A Combinar Possuir uma das características da diversidade (negro, mulher, deficiencia, LGBTQIA+, estrengeiro...)...
ResponsabilidadesConduzir processos de ativação de novos clientes, garantindo a formalização contratual e o suporte inicial necessário para início das operaçõesMonitorar o andamento dos projetos junto aos clientes, assegurando a satisfação em cada etapaIdentificar falhas ou desvios nos processos que possam impactar a experiência do cliente, atuando de forma colaborativa com outras áreas para...
Horário: comercial, de segunda a sexta.Vaga CLT com fixo + amplo benefícios.Atividades:* Conduzir processos de ativação de novos clientes, garantindo a formalização contratual e o suporte inicial necessário para início das operações* Monitorar o andamento dos projetos junto aos clientes, assegurando a satisfação em cada etapa* Identificar falhas ou desvios nos processos que possam impactar a...
OverviewSupervisor Vendas e Serviços (Varejo) - Blumenau. Junte-se à C&A Brasil para atuar como Supervisor Vendas e Serviços (Varejo) - Blumenau.A C&A é referência no varejo de moda, com mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil, buscando oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido que estimula o...
Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | RemotoA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Atribuções da vaga- Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão (upsell/cross-sell). - Identificar clientes com potencial de...
Oportunidade: Supervisor(a) de Atendimento – ITS Customer Service | SerasaA ITS Customer Service, empresa referência em soluções de atendimento ao cliente em parceria com grandes órgãos, está com oportunidade para Supervisor(a) de Atendimento no projeto Serasa.Responsabilidades e Competências:Comunicação clara, objetiva e sem vícios de linguagem (falada e escrita);Condução de chamadas e...
Somos uma solução inovadora que conecta e otimiza anúncios patrocinados em marketplaces (adTech), integrando marketing, tecnologia e profissionais altamente qualificados. Essa expertise nos tornou parceiros oficiais do Mercado Livre. Nosso propósito é claro: acreditamos que as empresas do varejo digital no Brasil têm um potencial de vendas extraordinário esperando para ser alcançado e descobrimos...
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechangerEstamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento Bilíngue.O que você fará:Será responsável pela supervisão diária de um grupo de atendentes de call center,...
Supervisor de Operação e Manutenção | Blumenau | SC Job type: Full-time employee Full-time employee Supervisiona a manutenção e operação, dos equipamentos da filial. Controla a equipe e informa as diretrizes das frentes de trabalho. Monitora a execução do planejamento da manutenção e disponibilidade física dos equipamentos. Garante os níveis adequados de estoque de peças e materiais necessários...
Junte-se ao nosso time Inscreva-se agora e faça parte dessa jornada.Estamos em busca de um Supervisor de LA na região de Blumenau/Itajaí para atuar na supervisão das equipes técnicas responsáveis pela instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações. O profissional terá o desafio de garantir a qualidade operacional, o cumprimento dos prazos e a satisfação do...
RequisitosFormação específica como engenheiro, com Pós-graduação em Segurança do Trabalho (habilitação nacional para o exercício da sua função);Experiência comprovada como responsável pelos serviços internos e externos de segurança do trabalho.Experiência com implantação de sistemas de gestão em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente e/ou Liderança de Projetos na área;Experiência com...
O Supervisor de Eventos é o maestro por trás de cada evento de sucesso — ele organiza, planeja e faz tudo acontecer com estilo, seja um encontro corporativo, uma festa social ou uma ação promocional.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar diariamente o atingimento da meta e definição de estratégias para superaçãoAcompanhar na montagem e desmontagem de salasAcompanhar visita técnica dos...
Responsabilidades e atribuições: Supervisionar, treinar e motivar os agentes de viagens; Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe; Promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Garantir um atendimento de excelência aos clientes, presencialmente, por telefone ou online; Resolver conflitos, reclamações e situações complexas de atendimento; Manter um...
Somos uma solução inovadora que conecta e otimiza anúncios patrocinados em marketplaces (adTech), integrando marketing, tecnologia e profissionais altamente qualificados. Essa expertise nos tornou parceiros oficiais do Mercado Livre. Nosso propósito é claro: acreditamos que as empresas do varejo digital no Brasil têm um potencial de vendas extraordinário esperando para ser alcançado e descobrimos...
Venha fazer parte da equipe de Customer Success da Uoou Solutions, uma empresa inovadora do setor de TI que desenvolve e comercializa uma plataforma de e-commerce (SaaS). Estamos em crescimento e buscamos pessoas que queiram crescer e evoluir justos enfrentando os desafios desta joranda Buscamos um(a) profissional com vivência na área para atuar de forma presencial e se conectar com os nossos...
Vaga : Customer Success Local : Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área : Sucesso do Cliente / Relacionamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de...
Supervisor(a) de Suporte | CLT | RemotoSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Resumo da vaga: O Supervisor tem vasta experiencia em sua área e domina...
A C&A é muito euTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da...