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Vagas de emprego Coordenador de Call Center em Brasil
Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B? Então essa oportunidade pode ser para você! 💼 Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA, qualidade,...
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: - Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos; - Acompanhar métricas de funil de contratação e propor...
Estamos com oportunidade para Coordenador(a) de televendas com foco em equipes de Vendas - Call Center, onde buscamos líderes conectados ao cuidado e desenvolvimento do time, que buscam superar seus desafios e objetivos diários.Como nosso Coordenador de Operações, sua missão é garantir o bom funcionamento da Central de Atendimento no que se refere às pessoas, processos e resultados, encantando e...
*Quais são os requisitos?* • Necessário Ensino Superior Completo ou Em andamento; • Necessário experiência como Coordenador de equipes em Call Center. • Experiência no setor financeiro, bancário, consórcio, seguros, RA. • Boa comunicação verbal e escrita. *Quais as tarefas da função?* • Realizar gestão de equipe de supervisores com operadores atrelados a hierarquia; • Realizar relacionamento com...
Liderar, orientar e motivar a equipe de operadores (agentes de atendimento) para garantir a excelência no serviço e a manutenção de um bom clima organizacional, que é essencial em ambientes de alta pressão. Definir, monitorar e analisar as métricas operacionais (KPIs) de Call Center Receptivo, como TME (Tempo Médio de Espera), TMO (Tempo Médio de Atendimento), Nível de Serviço, Resolução no...
Vaga: Coordenador(a) de Treinamento OperacionalLocal: São João – Centro SP e Barra FundaModelo: Presencial | Escala 5x2Sobre a oportunidadeVocê é apaixonado(a) por desenvolver pessoas e transformar conhecimento em resultado? Então essa oportunidade é para você Buscamos um(a) Coordenador(a) de Treinamento para atuar com o desenvolvimento, estruturação e aplicação de conteúdos sobre os produtos e...
Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Coordenar equipes de telemarketing ativo e receptivo,...
Amor Saúde M'Boi Mirim! Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Clínica para se juntar ao nosso time. Este é um papel crucial que exige alguém com uma combinação única de habilidades de atendimento ao cliente, coordenação de call center, foco no resultado e empatia. Como Coordenador, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe dedicada, garantindo que os altos padrões...
Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Principais Responsabilidades - Coordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores. - Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: - Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos; - Acompanhar métricas de funil de contratação e propor...
Coordenador de Operação - Call Center Você tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança? O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente. Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias do nosso call center, garantindo a excelência...
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...
Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B? Então essa oportunidade pode ser para você! Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA, qualidade,...
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...
Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.Principais ResponsabilidadesCoordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores.Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...
Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...
Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B ? Então essa oportunidade pode ser para você! Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA,...
Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B? Então essa oportunidade pode ser para você! 💼 Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA, qualidade,...