Vagas de emprego Coordenador Call Center em Brasil

Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Principais Responsabilidades - Coordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores. - Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...

Venha liderar uma operação em crescimento e fazer parte de uma equipe que valoriza desenvolvimento, inovação e pessoas!Escolaridade, Qualificações e Habilidades:Ensino Superior completo ou cursando;Mínimo de 6 meses de experiência em gestão (desejável vivência com atendimento receptivo);Conhecimento em indicadores operacionais (TMA, nível de serviço, SLA etc.);Domínio de ferramentas de call...

Estamos com oportunidade para Coordenador(a) de televendas com foco em equipes de Vendas - Call Center, onde buscamos líderes conectados ao cuidado e desenvolvimento do time, que buscam superar seus desafios e objetivos diários.Como nosso Coordenador de Operações, sua missão é garantir o bom funcionamento da Central de Atendimento no que se refere às pessoas, processos e resultados, encantando e...

*Quais são os requisitos?* • Necessário Ensino Superior Completo ou Em andamento; • Necessário experiência como Coordenador de equipes em Call Center. • Experiência no setor financeiro, bancário, consórcio, seguros, RA. • Boa comunicação verbal e escrita. *Quais as tarefas da função?* • Realizar gestão de equipe de supervisores com operadores atrelados a hierarquia; • Realizar relacionamento com...

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Coordenador Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação /...

Liderar, orientar e motivar a equipe de operadores (agentes de atendimento) para garantir a excelência no serviço e a manutenção de um bom clima organizacional, que é essencial em ambientes de alta pressão. Definir, monitorar e analisar as métricas operacionais (KPIs) de Call Center Receptivo, como TME (Tempo Médio de Espera), TMO (Tempo Médio de Atendimento), Nível de Serviço, Resolução no...

Vaga: Coordenador(a) de Treinamento OperacionalLocal: São João – Centro SP e Barra FundaModelo: Presencial | Escala 5x2Sobre a oportunidadeVocê é apaixonado(a) por desenvolver pessoas e transformar conhecimento em resultado? Então essa oportunidade é para você Buscamos um(a) Coordenador(a) de Treinamento para atuar com o desenvolvimento, estruturação e aplicação de conteúdos sobre os produtos e...

Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Coordenar equipes de telemarketing ativo e receptivo,...

Amor Saúde M'Boi Mirim! Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Clínica para se juntar ao nosso time. Este é um papel crucial que exige alguém com uma combinação única de habilidades de atendimento ao cliente, coordenação de call center, foco no resultado e empatia. Como Coordenador, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe dedicada, garantindo que os altos padrões...

Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: - Coordenar a equipe de RH, garantindo a assertividade e efetividade dos processos e fluxos; - Acompanhar métricas de funil de contratação e propor...

Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito. Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito. Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual. Interessou-se? Então...

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+. Somos referência no mercado quando o assunto é terceira idade, oferendo aos beneficiários mais que um plano de saúde, uma assistência integrativa e completa no processo de bem...

Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.Principais ResponsabilidadesCoordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores.Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...

Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: - Executar e monitorar projetos estratégicos que impulsionam o desempenho comercial da empresa. Atua na interface entre as equipes de vendas, marketing,...

Coordenador de Operação - Call Center Você tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança? O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente. Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias do nosso call center, garantindo a excelência...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...