O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. ResponsabilidadesReceber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais: telefone,...
A Teleperformance está em busca de um profissional dinâmico, responsável e organizado para atuar como Control Desk em nossa operação. Procuramos alguém proativo, com boa comunicação e capacidade de lidar com situações emergenciais e imprevistos com calma, foco e agilidade.Esta é uma excelente oportunidade para atuar em um ambiente desafiador, colaborativo e em constante evolução, com...
Acompanhamento/geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores;Efetuar monitoramento em realtime, identificando desvios nos indicadores operacionais;Manutenção das configurações do discador, Acompanhar a produtividade dos operadores;Tratamento de mailings /geração de mailings;Fazer acompanhamento de resultados , report diários, hora a hora , semanal e...
A CARGLASS é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferençaVOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:Realizar a conferência das ordens de vendas, garantindo a precisão e integridade dos registros.Efetuar o cancelamento da separação, detectando inconsistências entre o pedido e a peça física.Verificar e conferir as...
Se você é um indivíduo motivado e orientado a resultados, que está habituado a trabalhar em equipe, junte-se a nós e seja apaixonado pelo nosso negócioMonitoria de discadores ativo e receptivo;Correção de desvios em tempo real;Geração, importação e administração de mailing para discagens;Relatórios periódicos e estatísticos do tráfego de ligações;Comunicação ativa com gestores das operações e...
JOB DESCRIPTION Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390...
Frigorifico localizado na Região de Carapicuiba contrata Assistente de Controle de Qualidade O profissional irá apoiar nas atividades da gestão da qualidade, verificando a conformidade de materiais, produtos e processos de acordo com o padrão estabelecido. Realizará inspeções, recolhimento de dados, auxiliar na elaboração de relatórios e melhoria contínua. Avaliar produtos e processos, analisar...
Oportunidade de Carreira em Jabur RH! Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente Administrativo I-Torre de Controle. Se você tem uma visão detalhada do que é o dia a dia administrativo e busca um ambiente que valorize seu comprometimento e habilidades, esta é a oportunidade ideal para você. Como Assistente Administrativo I, Atuar com auditoria de...
Sobre a empresa: Empresa de Varejo de E-commerce. Responsabilidades principais:Conferir recebimentos de mercadorias, garantindo a acuracidade das informações;Realizar levantamento diário de inventário e controle de estoque;Apoiar em atividades operacionais e administrativas relacionadas ao setor;Manter organização dos registros e apoio em rotinas internas.Requisitos:Experiência anterior em...
Estamos em busca de um(a)Analista de Control Desk Digitalpara integrar nossa equipe. Se você é um profissional proativo, analítico e tem paixão por dados, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução.O que buscamos:O(a) profissional ideal será responsável por monitorar, analisar e otimizar processos digitais, utilizando dados para identificar...
Você curte números, dashboards piscando e é analítico? Então vem com a genteEstamos procurando um Analista de Control Desk para compor o nosso timeO que você vai fazer por aqui:• Acompanhar nossos KPI's ao vivo, identificar qualquer desvio no percurso e avisar a operação na hora certa;• Conversar com líderes e com o time de planejamento quando algo sair fora da rota;• Mandar relatórios...
Se você é um indivíduo motivado e orientado a resultados, que está habituado a trabalhar em equipe, junte-se a nós e seja apaixonado pelo nosso negócio! Responsabilidades: Monitorar e acompanhar a performance das operações; Controlar discadores e filas de atendimento; Gerar relatórios e indicadores de produtividade; Apoiar as lideranças na gestão em tempo real (Real Time); Garantir o cumprimento...
Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira. Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por...
Escritório de Advocacia admite Analista de Control Desk em São Paulo (Centro). Responsabilidades:Importação e exportação de bases. Importação de mailings em discador. Gestão de ferramentas (Discador / CRM). Implantação de novas carteiras. Relacionamento com áreas internas e fornecedores externos. Rateios, prestação de contas das carteiras.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Refeição Vale...
ATUAÇÃO 100% PRESENCIALSALÁRIO A COMBINAREMPRESA NO CENTRO DE SÃO PAULOResponsabilidades:Monitoramento de operações diárias e desempenho de equipes em tempo real.Análise de relatórios e métricas para garantir a eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria.Acompanhamento da performance das discadoras e sistemas utilizados pela equipe.Gerenciamento de escalas e cronogramas de...
DESCRIÇÃOA CARGLASS é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferençaVocê Será Responsável PorRealizar a conferência das ordens de vendas, garantindo a precisão e integridade dos registros.Efetuar o cancelamento da separação, detectando inconsistências entre o pedido e a peça física.Verificar e...
Atividades• Realizar a criação/desenvolvimento e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, manipulação de sistemas com base em extração do volume recebido para ser trabalhado dentro da operação - mailing (Canais Diversos)• Acompanhamento de resultados diários, via desenvolvimento de report por intervalos definidos pela Gerência.• Acompanhamento de incidentes sistêmicos;...
Acompanhamento de métricas; Monitorar o desempenho da operação, por meio de real time; Comparar desempenhos; Identificar quedas de produtividade; Identificação de problemas com antecedência, antes de que os resultados negativos tomem maiores proporções e gerem consequências negativas; Contribuir para a tomada de decisões, como realocação de suporte para equipe menos sobrecarregada e mais....
Oportunidade de Carreira em Jabur RH! Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente Administrativo I-Torre de Controle. Se você tem uma visão detalhada do que é o dia a dia administrativo e busca um ambiente que valorize seu comprometimento e habilidades, esta é a oportunidade ideal para você. Como Assistente Administrativo I, Atuar com auditoria de...
Descrição Geral: Buscamos um(a) Analista de Control Desk com experiência em operações ativas de vendas ou cobrança, domínio da plataforma Genesys e forte capacidade analítica para atuar na gestão em tempo real (RTA) e otimização de campanhas ativas. Esse(a) profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, controle de mailing e produtividade das campanhas, assegurando que os...