Atendimento ao Cliente dando visibilidade e suporte no diz a respeito de:Controlar devoluções;Acompanhamento de coleta e entrega;Análise e montagem de processo de indenização;Cobrar retorno sobre pendências (internas e externas);Perfil altamente proativo e engajado;Conhecimento em Excel e sistema SSW;Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.523,86 por mês Benefícios: - Vale-refeição -...
Salário: R$*****,00 - R$*****,82 por mêsDescrição da oferta:Vaga: Assistente de SAC;Requisito: Ensino médio completo e Experiência de 6 meses na área do transporte.O que irá fazer:Atendimento ao cliente, acompanhamento de agenda, emissão de CT-e, gerenciamento de contas de clientes, posição de entrega, controle planilhas e e-mails.Benefícios:Convênios e descontos comerciaisParticipação nos...
**Vaga de Assistente de SACEstamos em busca de um profissional comprometido e dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente de SAC. Confira os detalhes abaixo:**Localização:** Guarulhos, SP**Horário:** Segunda a sexta das 8h às 18h**Requisitos:**Conhecimento do Pacote OfficeExperiência prévia no setor de transporte e familiaridade com a rotinaConhecimento do sistema SSWHabilidade no...
Oportunidade de Carreira em SAC na RN LOGISTICA Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe de Serviço ao Cliente. Se você tem uma paixão por comunicação clara, escuta ativa e resolução de problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Na RN LOGISTICA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre melhorar a...
Formação: Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento/ Sac Hospitalar;Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas.Realizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas;Organizar arquivos da área;Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que já receberam alta (contato telefônico);Lançar no sistema Tasy as manifestações...
• Realizar atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, telefone, e-mail e plataformas de marketplace.• Oferecer informações sobre produtos, características técnicas, prazos de entrega e disponibilidade.• Acompanhar dúvidas antes, durante e após a compra.• Gerenciar solicitações de trocas, devoluções, arrependimentos e garantias.• Abrir e acompanhar chamados logísticos (extravio, atraso, avaria).•...
Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente SAC para se juntar à equipe da XDS Logística e Transporte em Guarulhos, SP. Este cargo é focado em fornecer suporte ao cliente, resolver consultas e reclamações, processar pedidos e acompanhar entregas, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atendimento telefônico, resposta a e-mails, atualização de informações...
Atualmente, contamos com mais de ***** colaboradores, que refletem o nosso jeito: Somos movidos por atender bem, praticando o nosso Atendimento Nota 10. Afinal, sabemos que o cliente é nossa razão de ser, e que detalhes fazem a diferença, por isso, estamos sempre atentos e preparados para atendê-lo e garantir sua satisfação, cuidando para que todas as nossas ações gerem resultados sustentáveis,...
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas, participar de grupos WhatsApp e e-mails. Encaminha os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanha pendências, monitoramento de motorista em tempo real, posicionamento de mercadorias, solicitações de coletas e demais rotinas pertinentes ao cargo.Atuar no setor de Operações de...
Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp, mídias sociais); Tratativas de troca e devolução; Liberação de pedidos.Solicitação de coleta do cliente por e-mail; Agendar acompanhar coletas e entregas; Atendimento ao cliente; acompanhar e dar suporte aos motoristas.Saber trabalhar em equipe.Horário de trabalho : das 08:00 as 18:00 de segunda a quinta , na sexta 08:00 as 17:00.Tipo de vaga:...
Horário das 08:00 as 18:00 De Segunda a Sexta.Função: Será responsável pelo atendimento ao cliente, por buscar informações na operação sobre prazo de entrega das mercadorias, retornar ligações, e ter o acompanhamento de motoristas nas entregas , dando suporte as ocorrências. . Responder Dúvidas sobre os procedimentos, ajudar os clientes a resolver problemas com estravios de produtos durante o...
Atuar no setor de Operações de Logística de Cargas;Responsável pelo atendimento ao cliente e motoristasApoio a cliente pré-venda e pós-vendaEnvio do Follow-up diário aos clientes e operações.Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.Solicitações de coletas, emissão de formulários e outros;Encaminhar os problemas apresentados para às áreas...
Responsabilidades do Atendimento ao Cliente Atuar na orientação e auxílio no atendimento ao cliente via telefone e e-mail, proporcionando visibilidade e suporte em coleta e entregas, pendências, avarias, acompanhamento da mercadoria, entre outras atividades pertinentes à função. Especificamente, o atendimento inclui: Controlar devoluções; Acompanhar coletas e entregas; Analisar e montar processos...
Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicação; Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema de atendimento; Realizar o rastreamento de cargas e fornecer informações atualizadas aos clientes; Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução de cada demanda; Realizar agendamento de coletas/entregas.
ATENÇÃO! Para que sua candidatura seja considerada, preencher formulário abaixo: prazer, sou a positiv.a! Uma empresa brasileira, certificada pelo sistema B, que cuida da sua saúde e do planeta, com eficiência, todos os dias.Desde ****, desenvolvo soluções de limpeza da casa e higiene pessoal que funcionam de verdade, sem veneno disfarçado de perfume, sem enrolação. Só fórmulas eficazes, naturais...
Empresa de Transporte Rodoviário admite Analista de SAC em Guarulhos (Pq. Industrial Cumbica). Responsabilidades:Responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Atendimento ao cliente, via e-mail, whatsapp e canais de comunicação. Responsável pelas pendências. Relatório de pendência. Acompanhamento das pendências até...
Resumo da Vaga:O Auxiliar de SAC é responsável por oferecer suporte aos clientes da empresa, prestando atendimento com cordialidade, eficiência e agilidade. Atua na resolução de dúvidas, problemas, reclamações e solicitações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, de acordo com os padrões e políticas da empresa.Principais Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail,...
Vaga: Coordenador(a) de SAC e ExpediçãoEstamos em busca de um(a) Coordenador para integrar nosso time Local:Guarulhos (próximo ao parque Novo Mundo/SP) Regime:CLT PRESENCIALPrincipais responsabilidades:Responsável pelas performances dos clientes.KPIs e indicadores do SAC e expedição.Novos projetos e melhorias.Gestão das equipes de SAC e expedição.Requisitos:Formação em Logística, Administração ou...
O Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e contribuindo para a satisfação do cliente. - Esclarecer...
Vaga:Assistente de SAC;Requisito: Ensino médio completo e Experiência de 6 meses na área do transporte.O que irá fazer:Atendimento ao cliente, acompanhamento de agenda, emissão de CT-e, gerenciamento de contas de clientes, posição de entrega, controle planilhas e e-mails.Pagamento: R$*****,00 - R$*****,82 por mêsBenefícios:Convênios e descontos comerciaisParticipação nos lucrosSeguro de...