Formação: Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento/ Sac Hospitalar;Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas.Realizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas;Organizar arquivos da área;Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que já receberam alta (contato telefônico);Lançar no sistema Tasy as manifestações...
Realiza o rastreamento da carga com foco no cumprimento rigoroso dos prazos acordados com os clientes.- Monitora proativamente entregas críticas e urgentes, configurando alertas e mantendo contato direto com agentes em campo.- Classifica entregas por criticidade, antecipa pontos de atenção e revisa contratos para garantir a precisão das informações.- Analisa rotas e recursos logísticos para...
Atendimento ao Cliente dando visibilidade e suporte no diz a respeito de:Controlar devoluções;Acompanhamento de coleta e entrega;Análise e montagem de processo de indenização;Cobrar retorno sobre pendências (internas e externas);Perfil altamente proativo e engajado;Conhecimento em Excel e sistema SSW;Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.523,86 por mês Benefícios: - Vale-refeição -...
Oportunidade de Carreira em SAC na RN LOGISTICA Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe de Serviço ao Cliente. Se você tem uma paixão por comunicação clara, escuta ativa e resolução de problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Na RN LOGISTICA, valorizamos a excelência em atendimento e buscamos sempre melhorar a...
ATENÇÃO! Para que sua candidatura seja considerada, preencher formulário abaixo: prazer, sou a positiv.a! Uma empresa brasileira, certificada pelo sistema B, que cuida da sua saúde e do planeta, com eficiência, todos os dias.Desde ****, desenvolvo soluções de limpeza da casa e higiene pessoal que funcionam de verdade, sem veneno disfarçado de perfume, sem enrolação. Só fórmulas eficazes, naturais...
**Vaga de Assistente de SACEstamos em busca de um profissional comprometido e dedicado para se juntar à nossa equipe como Assistente de SAC. Confira os detalhes abaixo:**Localização:** Guarulhos, SP**Horário:** Segunda a sexta das 8h às 18h**Requisitos:**Conhecimento do Pacote OfficeExperiência prévia no setor de transporte e familiaridade com a rotinaConhecimento do sistema SSWHabilidade no...
Empresa de Transporte Rodoviário admite Analista de SAC em Guarulhos (Pq. Industrial Cumbica). Responsabilidades:Responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Atendimento ao cliente, via e-mail, whatsapp e canais de comunicação. Responsável pelas pendências. Relatório de pendência. Acompanhamento das pendências até...
Resumo da Vaga:O Auxiliar de SAC é responsável por oferecer suporte aos clientes da empresa, prestando atendimento com cordialidade, eficiência e agilidade. Atua na resolução de dúvidas, problemas, reclamações e solicitações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, de acordo com os padrões e políticas da empresa.Principais Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail,...
Estamos em busca de um Atendente de SAC para se juntar ao nosso time. Buscamos alguém que tenha uma comunicação clara e eficiente, com foco em resolver problemas e atender as necessidades dos clientes. O candidato ideal deverá demonstrar empatia, paciência e uma capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta demanda. Você será responsável por atender chamadas telefônicas, e-mails e...
Atendimento do SAC, Ouvidora, tirar dúvidas dos clientes, auxiliar nas orientações de clientes, fornecedores e visitantes, conforme necessidades apresentadas. Conceder informações precisas, realiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Cargo: Atendente de Retenção (SAC I OUVIDORIA) Guarulhos Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional:...
• Realizar atendimento ao cliente via chat, WhatsApp, telefone, e-mail e plataformas de marketplace.• Oferecer informações sobre produtos, características técnicas, prazos de entrega e disponibilidade.• Acompanhar dúvidas antes, durante e após a compra.• Gerenciar solicitações de trocas, devoluções, arrependimentos e garantias.• Abrir e acompanhar chamados logísticos (extravio, atraso, avaria).•...
Responsabilidades e atribuições- Analisar informações recebidas e propor soluções para aumentar a satisfação dos clientes;- Elaboração de relatórios;- Visitas à clientes avaliando informações técnicas pertinentes aos chamados recebidos;- Retorno aos clientes após análise das áreas competentes;- Efetuar follow up das reclamações. Requisitos e qualificações- Formação em Medicina Veterinária,...
Atendimento ao Cliente: Lidar com consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma clara e empática, utilizando voz ativa e escuta atenta para entender suas necessidades.Registro e Análise: Registrar ocorrências no sistema SAC do Protheus, analisar as informações recebidas dos clientes e correlacionar dados para identificar padrões e soluções.Resolução de Problemas: Buscar soluções...
Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integralA Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen...
Descrição do CargoEstamos buscando um Assistente SAC para se juntar à equipe da XDS Logística e Transporte em Guarulhos, SP. Este cargo é focado em fornecer suporte ao cliente, resolver consultas e reclamações, processar pedidos e acompanhar entregas, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem atendimento telefônico, resposta a e-mails, atualização de informações...
supervisiona a equipe de atendimento, garante a qualidade do serviço, monitora indicadores, gerencia pendências e trabalha para melhorar a experiência do cliente Cargo: Encarregado de Sac Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Transporte Terrestre Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: VT ou Vale Combustível, VA (R$ 35,00 por dia), PLR Requisitos: Experiências e...
Recepciona ligações de clientes e fornecedores, aponta ocorrências, busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente/fornecedor. Analisa as respostas recebidas e interage com o Coordenador quando necessário. Efetua Follow-up das reclamações. Conhecimento em Emissão de CTE, manifesto, CTRB e romaneio será um diferencial. Ensino Superior Completo ou...
Atendimento receptivo (voz e chat) à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto. Responsabilidades e atribuições- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;- Em cada atendimento prestado, poderá...
MISSÃO DO CARGO Principal objetivo é administrar os recursos existentes no trecho como inspeções, guinchos, ambulâncias, etc.; através da comunicação por rádio afim de um atendimento rápido e seguro ao usuário; operar, gerir, e garantir o tempo de atendimento de cada evento atendendo as especificações do edital e atender os usuários por meio do 0800, call box. Principais atividades: Ao receber um...
O Assistente de SAC Júnior é responsável por prestar atendimento aos clientes, motoristas e parceiros, fornecer informações, solucionar dúvidas, registrar reclamações e acompanhar ocorrências relacionadas aos serviços de transporte. Irá atuar como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo uma comunicação clara e eficaz e contribuindo para a satisfação do cliente. - Esclarecer...