Job type: Full-time employee Full-time employee Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes! Cadastre-se em nossa oportunidade de Analista de Qualidade/Sucesso do Cliente. Gostaríamos muito de conhecer você! Manter-se atualizada sobre informações da montadora e controlar os...
Responsabilidades: • Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente; • Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIV possa solucionar. Conduzir a implementação das funcionalidades do sistema junto aos clientes; • Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV; • Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no...
Pré-Requisitos:Desejável Graduação ou curso ténico em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou afins. Atividades:Acompanhamento da Experiência do Cliente:Realizar contatos periódicos para monitorar a satisfação do cliente e oferecer suporte. Acompanhar o cumprimento de prazos e a entrega de demandas importantes, mantendo os clientes informados. Atendimento...
Recepcionar os clientes presencialmente quando necessário;Atendimento telefónico, ajuda com duvidas dos clientes e direcionar para o setor responsável;Efetuar o pós venda, através de ligação e chat;Efetuar o pós evento, através de ligação e chat;Efetuar o pós assistência, através de ligação e chat;Envio de mensagens para os associados e tirar as duvidas que surgirem.
#Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no...
Pré-Requisitos:Desejável Graduação ou curso ténico em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou afins;Atividades:Acompanhamento da Experiência do Cliente:Realizar contatos periódicos para monitorar a satisfação do cliente e oferecer suporte.Acompanhar o cumprimento de prazos e a entrega de demandas importantes, mantendo os clientes informados.Atendimento...
Ei, você, beleza? Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? Estamos em busca de um(a) Assistente de Experiência do Cliente que tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.Responsabilidades e atribuições...
Descrição do emprego BANCO DE TALENTOS | Experiência do Cliente Local: Via Cristais | Escala: 2x2 noturna Você é uma pessoa comunicativa, empática e comprometida com um atendimento de excelência? A Via Cristais está em constante busca por talentos que desejam transformar a jornada do cliente em uma experiência positiva, segura e humanizada. Estamos formando nosso Banco de Talentos para a posição...
Ei, você, beleza? Já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando os setores de beleza, saúde e cuidado com inovação e propósito? Então vem com a gente na Ei, beleza? Estamos em busca deum(a) Assistente de Experiência do Clienteque tem a missão de garantir o atendimento ao cliente com atenção e rapidez, sempre focados na resolução do problema.Responsabilidades e...
LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos...
O Assistente do Sucesso do Cliente é responsável por prestar suporte ao cliente através dos canais de atendimento da empresa, realizando o filtro inicial das demandas e garantindo o direcionamento adequado para os setores responsáveis. A posição exige habilidades de comunicação assertiva, organização e experiência em atendimento remoto, preferencialmente em call center. - Realizar o filtro das...
Tem vaga nova na área! Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para reforçar o nosso time e contribuir com a missão de levar saúde e segurança aos nossos clientes! Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem afinidade com rotinas administrativas, essa vaga pode ser sua! Missão do Cargo: Auxiliar na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a conformidade com a...
VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando na resolução de problemas operacionais.Apoiar...
Realizar retornos para os paciente/acompanhantes através de CRM (Customer Relationship Management). Resolver as demandas de pacientes e acompanhar os canais de comunicação: NPS, Manifestações por Escrito, Manifestações das Operadoras de Saúde, Call-Center, Reclame Aqui e Site Oncomed e Orizonti. Analisar criticamente as manifestações de clientes realizando categorização de: criticidade,...
Quer expandir sua carreira para o mercado internacional?Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte de qualidade, organização das demandas e contribuindo para o fortalecimento da experiência do cliente. Essa posição terá papel fundamental na comunicação com os alunos, no apoio a processos internos e no acompanhamento de atividades relacionadas...
Sobre a Escalar Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento entre o cliente e o mercado, portanto, buscamos uma...
Glutões é um CRM de fidelização para deliveries.Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço.O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução ideal. É indispensável ter fortes habilidades de comunicação e ter um track record positivo.Descrição das atividadesEstabelecer e gerenciar...
Responsabilidades:Apoiar no processo de onboarding e acompanhamento da jornada do cliente;Atender e direcionar demandas de clientes, mantendo um relacionamento próximo e proativo;Atualizar informações em sistemas (CRM e demais ferramentas de gestão);Coletar feedbacks e organizar informações para melhoria contínua;Apoiar a comunicação entre clientes e áreas internas (suporte, financeiro,...
Pré-Requisitos:Desejável Graduação ou curso ténico em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou afins. Atividades:Acompanhamento da Experiência do Cliente:Realizar contatos periódicos para monitorar a satisfação do cliente e oferecer suporte. Acompanhar o cumprimento de prazos e a entrega de demandas importantes, mantendo os clientes informados. Atendimento...
Pré-Requisitos:Desejável Graduação ou curso ténico em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou afins;Atividades:Acompanhamento da Experiência do Cliente:Realizar contatos periódicos para monitorar a satisfação do cliente e oferecer suporte.Acompanhar o cumprimento de prazos e a entrega de demandas importantes, mantendo os clientes informados.Atendimento...