Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.Registro e acompanhamento de reclamações e solicitações.Fornecer informações sobre produtos e serviços.Solucionar problemas e dúvidas dos clientes.Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação.RequisitosEnsino médio completo.Experiência comprovada em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática (pacote...
Supervisor (a) de Central de Serviços de RHA Cooper Standard busca um(a) Supervisor(a) de Central de Serviços de RH para atuar com abrangência nacional, apoiando nossas unidades no Brasil e contribuindo com projetos regionais e globais.Se você é uma pessoa com perfil analítico, experiência sólida em Departamento Pessoal e liderança de times, esta oportunidade é para vocêPrincipais...
Shape your future with the freedom to work where you thrive! Join our client with this fully remote, clinical position. R&D Partners is seeking a Clinical Site Service Supervisor - LATAM to lead and support a team in delivering exceptional clinical site services. This role involves managing daily operations, collaborating with various teams, and ensuring high performance and compliance with...
Sobre a Vaga: Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com foco em agilidade, resolução de problemas...
Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | Remoto A Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial. Atribuções da vaga Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão (upsell/cross-sell). Identificar clientes com potencial de...
Join to apply for the Supervisor de Vendas - Varginha - MG role at Riberfoods Salário A combinar Sobre a Empresa Venha fazer parte do time Riberfoods, uma empresa com mais de 45 anos de história, focada em oferecer excelência no atendimento e soluções completas para o canal food service. Nosso portfólio conta com mais de 3 mil itens para atender segmentos como restaurantes, sorveterias,...
Venha fazer parte do time Riberfoods, uma empresa com mais de 45 anos de história, focada em oferecer excelência no atendimento e soluções completas para o canal food service. Nosso portfólio conta com mais de 3 mil itens para atender segmentos como restaurantes, sorveterias, panificadoras, confeitarias, embalagens e maquinários. Somos apaixonados por inovação e pela satisfação de nossos...
Requisitos Formação específica como engenheiro, com Pós-graduação em Segurança do Trabalho (habilitação nacional para o exercício da sua função); Experiência comprovada como responsável pelos serviços internos e externos de segurança do trabalho. Experiência com implantação de sistemas de gestão em Segurança do Trabalho e Meio Ambiente e/ou Liderança de Projetos na área; Experiência com...
Como Supervisor de Serviços você irá realizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário. Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede Credenciada, Relacionamento, Acompanhamento), gerando...
Responsabilidades e atribuições: Supervisionar, treinar e motivar os agentes de viagens; Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe; Promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Garantir um atendimento de excelência aos clientes, presencialmente, por telefone ou online; Resolver conflitos, reclamações e situações complexas de atendimento; Manter um...
Description The Service Technician should be responsible to provide Aftersales support for Brazil, working from home. He/she is responsible for providing remote support, technical training for partners and on-site service when necessary. The person should be available for business trips and understand the electric and photovoltaic (solar) standards and requirements for Brazil. Please do not...
Job description #VEMSERCAEDU Há 50 anos , atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes . Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais , com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. ?? Aqui na Caedu , acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de...
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Estamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento Bilíngue. O que você fará: Será responsável pela supervisão diária de um grupo de atendentes de call...
Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas rotinas administrativas (arquivos, planilhas, controle de documentos, atendimento telefônico e suporte interno);Apoiar a equipe nas demandas do setor, seguindo orientações dos supervisores;Organizar materiais e documentos;Acompanhar o fluxo de informações entre áreas;Participar dos cursos teóricos oferecidos pela instituição de ensino parceira;Cumprir...
Você é uma pessoa comunicativa, estratégica e apaixonada por gerar valor real aos clientes? Estamos em busca de um(a)Customer Successpara atuar como peça-chave, garantindo uma experiência diferenciada e de alto impacto para nossos clientes.Sua missãoGarantir que o cliente alcance resultados efetivos com os serviços jurídicos contratados, fortalecendo o relacionamento e gerando novas oportunidades...
Join to apply for the Supervisor Distribuição role at VersuniSobre a VagaComo Supervisor de Distribuição, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas da fábrica Versuni (Philips Walita) em Varginha, liderando equipes e otimizando processos de distribuição.Esta posição reporta-se ao Gerente de Supply Chain da fábrica.Local de trabalho: 100% presencial, na...
Descrição da vagaBuscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que...
Supervisor(a) de Suporte | CLT | RemotoSomos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em **** com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de ponto.Resumo da vaga : O Supervisor tem vasta experiencia em sua área e domina...
Venha fazer parte do time Riberfoods, uma empresa com mais de 45 anos de história, focada em oferecer excelência no atendimento e soluções completas para o canal food service. Nosso portfólio conta com mais de 3 mil itens para atender segmentos como restaurantes, sorveterias, panificadoras, confeitarias, embalagens e maquinários. Somos apaixonados por inovação e pela satisfação de nossos...