Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Principais Responsabilidades - Coordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores. - Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...
Requisitos– Ensino Superior Completo ou em Andamento;– Experiência na função, principalmente com vendas, negociações e gestão de equipes;– Boa dicção e boa apresentação;– Nível intermediário do pacote office;– Experiência comprovada com gestão de pessoas. ;– Experiência com produtos financeiros ex: cartão de créditos, adquirência e outros, será um diferencial.Atividades– Gerir equipes de...
O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira , operando em diversas regiões do Brasil, com muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, além de investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também estamos nos setores...
A AegeaCriada em ****, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.Em **** a Aegea emitiu um título...
Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que...
Descrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de...
Atendimento a clientes internos e externos ATIVIDADES: - Manter relacionamento com o cliente; - Prospectar novos clientes; - Realizar relacionamento omnichannel (multicanais); - Solucionar dúvidas; - Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação. Requisitos: - Desejável experiência na função ou similares. REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS: - Salário; - Vale Alimentação; -...
O grupo AKRK surgiu em 2014. Com intuito de atuar em uma linha de crédito consignado e promoção de crédito focando no auxílio á soluções financeiras. A AKRK atua com sua equipe de profissionais altamente qualificados em atender seus clientes com maior eficácia e agilidade, se destacando no mercado. Responsabilidades e atribuições- O profissional irá atuar com vendas ativas de empréstimo...
DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia. ATIVIDADES: Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz; Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere...
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechangerEstamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento Bilíngue.O que você fará:Será responsável pela supervisão diária de um grupo de atendentes de call center,...
Atividades– Monitorar, acompanhar e orientar a equipe de operadores de negociação;– Realizar feedbacks individuais e coletivos para desenvolvimento do time;– Apoiar o Supervisor de Operações na gestão das rotinas e processos;– Sugerir estratégias e melhorias para aumentar a performance da operação.Requisitos– Ensino superior completo ou em andamento;– Habilidade com Pacote Office;– Boa...
Olá! A Aggrandize nasceu em **** com a missão de engrandecer pessoas e negócios. Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades.Somos especialistas em Platform Engineering, Data Analytics, Modern Applications e Cybersecurity, sempre com o compromisso de impulsionar o crescimento e a inovação de...
Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos. Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos! E o que nos...
Buscamos uma pessoa ATENDENTE - PCD que irá Conheça mais sobre a gente O Grupo Equatorial está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado. Nos últimos dois anos, expandimos nossa atuação nos segmentos de distribuição e transmissão, o que nos impulsionou a importantes transformações a fim de fortalecer nossa...
Job description Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada. Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de...
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechangerEstamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento Bilíngue.O que você fará:Será responsável pela supervisão diária de um grupo de atendentes de call center,...
Atividades– Monitorar as equipes do Setor Comercial;– Acompanhar e gerir os indicadores estabelecidos;– Fornecer suporte ao Supervisor de Operações;– Gerir pessoas e resultados;– Fornecer informações necessárias aos gestores.Atividades– Ensino médio completo ou superior em andamento;– Habilidade com Pacote Office;– Desejável experiência em Call Center;– Ter responsabilidade com os resultados;–...
Buscamos uma pessoa JOVEM APRENDIZ - PCD Conheça mais sobre a gente O Grupo Equatorial está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado. Nos últimos dois anos, expandimos nossa atuação nos segmentos de distribuição e transmissão, o que nos impulsionou a importantes transformações a fim de fortalecer nossa...
Você é apaixonado por resultados, gosta de desenvolver pessoas e tem olhar atento à excelência no atendimento? Então essa vaga é pra você O que esperamos de você: Experiência comqualidade em call center(ativo ou receptivo) Conhecimento emindicadores de desempenho (NPS, FCR, aderência, produtividade, etc.) Habilidade emliderar auditores e propor planos de melhoria contínua Boa comunicação, senso...
Esta é a sua chance de fazer história no crescimento do Grupo Adriano CobuccioProcuramos um(a) Supervisor(a) de Operações com espírito de liderança, paixão por resultados e visão de futuro para impulsionar nossa jornada rumo à excelência. "Responsabilidades:Gerir equipes de atendimento de Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e...