Principais Responsabilidades Supervisionar a operação de suporte técnico de 1º e 2º nível, liderando a equipe responsável pelo atendimento diário aos clientes. Garantir a execução e padronização dos ambientes de TI dos clientes (ex: uso do Windows Pro atualizado, políticas de antivírus, acesso remoto seguro). Gerenciar e acompanhar tickets relacionados a: Acesso a sistemas ERP/CRM Problemas...
ADMINISTRADOR SALESFORCE SR Principais desafios: Configurar, personalizar e manter o sistema, gerenciando usuários (criação, permissões, senhas), automatizando processos com Flows, garantindo a segurança dos dados, criando relatórios e dashboards, e dando suporte contínuo para que a empresa otimize vendas, marketing e atendimento, alinhando a ferramenta com as necessidades do negócio e das...
VAGA presencial para Analista de Suporte Jr/Pl (Hardware / Deskside) – Inglês Fluente A Stefanini LATAM está em busca de um(a) Analista de Suporte bilíngue para atuar como contractor (PJ) em um projeto internacional em nosso cliente Tiffany, referência global no segmento de luxo. Esta posição é ideal para profissionais com experiência em suporte técnico de hardware, ambiente corporativo Windows...
Descrição Atendimento N2 ao usuário final (suporte remoto e presencial); Suporte a servidores Windows e Linux (Active Directory, DNS, GPO, DHCP, File Server, Print Server, Remote Desktop, Servidores de Autenticação, Certificados Digitais, Web Server); Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias; Monitoração de ambientes de TI, com Zabbix e Grafana; Participação em projetos...
Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções), bem como atendimento às redes de comunicação, apoio aos...
ASSISTENTE DE SUPORTE COMERCIAL Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para dar suporte à nossa equipe de consultores, contribuindo com a gestão e qualificação de leads e garantindo um atendimento ágil, assertivo e de qualidade. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é pra você! PRINCIPAIS DESAFIOS:...
* Atendimento técnico remoto a clientes (telefone, chat e e-mail); * Diagnóstico e solução de problemas de conexão e desempenho da internet; * Reconfiguração de roteadores Wi-Fi, ONUs e outros dispositivos de rede; * Auxílio na configuração e otimização da rede dos clientes; * Identificação e escalonamento de problemas críticos para as equipes de campo, quando necessário; * Registro e atualização...
Empresa:Confidencial Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:R$ 2.301,00 Por Mês Cidade/Estado:Santos / SP Tipo de Vaga:Home Office Regime de contrato:Efetivo/CLT Descrição da vaga de Analista de Suporte:Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência em análise e resposta com solução para incidentes. experiência com...
Buscamos uma pessoa proativa, que tenha conhecimento na área de TI dando suporte técnico e gerenciando a infraestrutura do TI. Se você se identifica e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo e venha fazer parte do nosso time e construir uma história de alegria e sucesso.** Etapas do processo seletivo: - Inscrição e avaliação inicial; - Bate-papo...
Atender e prestar serviços de 2º nível aos usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, na gestão dos chamados registrados, na manutenção de computadores/infraestrutura, sistema de telecomunicações, CFTV (monitoramento e câmeras de segurança), configuração e manutenção de impressoras e serviços de automação (catracas e balanças) conforme contrato. Atuar de forma...
Há 31 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública. Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é para você! Procuramos novos talentos para nos ajudar...
Sobre a Comolatti: Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças e a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor imobiliário, o grupo se destaca pela sua dedicação, integridade, comprometimento e espírito...
Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a...
Quem somos nós? Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma segurança de confiança baseada nas soluções mais...
Técnico de Suporte Jr - Valongo / Santos Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças. Aqui, você...
Responsabilidades Atendimento N1 ao usuário final (suporte remoto e presencial) Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias Monitoração de ambientes de TI, com Zabbix e Grafana Participação em projetos de implantação e migração de servidores, sistemas e e-mails Formatação, migração e configuração de estações de trabalho Instalação e compartilhamento de...
Descrição da vaga O principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio. Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na satisfação do cliente. Você será responsável por entender...
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos...
Atendimento N1 ao usuário final (suporte remoto e presencial); Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias; Monitoração de ambientes de TI, com Zabbix e Grafana; Participação em projetos de implantação e migração de servidores, sistemas e e-mails; Formatação, migração e configuração de estações de trabalho; Instalação e compartilhamento de impressoras; Roteadores, Mikrotik e...
Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Requisitos e qualificaçõesPossuir graduação completa ou cursando TI;Curso tecnico...