JOB DESCRIPTION Aqui, a gente acredita que o coletivo é maior do que o indivíduo e, através do diálogo, da escuta ativa e da influência positiva, criamos um ambiente de colaboração e conexão pautado na empatia e liberdade. Nossa gente é protagonista dessa evolução, criando novos caminhos e transformando restrições em oportunidades. Quer protagonizar essa história? Temos uma oportunidade de...
Somos apaixonados pelo nosso legado e comprometidos com o que queremos ser. São 145 anos de uma história da qual temos muito orgulho e estamos preparados para o futuro! Afinal, nossa razão de ser e existir é: atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira e isso não é por acaso. É por propósito. E por aqui, a gente vive isso no nosso dia a dia, cada um como protagonista...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil:Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Atendimento ao clienteRealizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociaisResponder dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos, trocas e devoluçõesManter comunicação clara, empática e alinhada ao tom de voz da marcaSucesso do ClienteAcompanhar pedidos do pagamento até a entregaAtuar preventivamente em possíveis problemas ou insatisfaçõesGarantir que o cliente tenha uma boa experiência com a...
Job description Quer fazer parte da nossa turma? São mais 30 anos recheados de aprendizados e doces conquistas. A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar. Vivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais. Ingredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor,...
Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona. Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que...
ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimento ao cliente via chat e e-mail (incluir outros canais, se houver); Identificar e solucionar dúvidas sobre a utilização do sistema; Registrar e atualizar informações em documentos internos e no sistema de suporte; Seguir processos e scripts de atendimento para garantir eficiência e qualidade no suporte prestado; Interagir com outras áreas da empresa para resolução...
Nossa área de Operações está em busca de um Analista de Serviços ao Cliente I. Este profissional será responsável por realizar os faturamentos de grandes marcas de Cloud, garantindo que a condição comercial negociada seja acatada. Acompanhará os chamados abertos pelos clientes de acordo com os SLAs definidos, até sua conclusão, contribuindo com as correções de suas causa-raiz. Contribuirá para a...
DESCRIÇÃOVocê tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O Que Você Vai FazerCoordenar o SAC, monitorando filas, pausas e indicadores como FCR, TMA e TME,...
Você tem paixão por excelência no atendimento e busca garantir a melhor experiência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para liderar operações estratégicas, assegurando eficiência, conformidade e alto padrão em todas as interações com nossos clientes.O que você vai fazer:Coordenar o SAC, monitorando filas, pausas e indicadores como FCR, TMA e TME, garantindo um...
Você é apaixonado(a) por encantar clientes e garantir que eles alcancem resultados extraordinários? Se tem perfil estratégico, habilidade de liderança e foco em experiência do cliente, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso time, criando estratégias e processos que elevem o relacionamento com nossos clientes e garantam que eles...
DESCRIÇÃOSe você tem paixão em ajudar e acredita que mobilidade urbana é importante, vem somar no nosso timeVenha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.Benefícios e JornadaRemuneração:...
DESCRIÇÃO DA VAGASomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente...
DESCRIÇÃO A Melinda Cosméticos e Perfumaria está em busca de Assistentes de Loja para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado pelo setor de cosméticos e perfumaria, possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga é ideal para você! Responsabilidades Auxiliar nas atividades diárias de uma loja de cosméticos e...
Seja parte da nossa equipe New Balance como Assistente de Loja! Estamos em busca de profissionais dedicados a proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:- Garantir um atendimento excepcional, acolhendo nossos clientes com atenção e respeito.- Convidar os clientes a avaliar sua experiência e participar do NPS, expressando nossa...
Profissional irá atuar com foco na área de operações cloudNossa área de Operações está em busca de um Analista de Serviços ao Cliente III. Este profissional será responsável por realizar os faturamentos de grandes marcas de Cloud, garantindo que a condição comercial negociada seja acatada. Acompanhará os chamados abertos pelos clientes de acordo com os SLAs definidos, até sua conclusão,...
ATRIBUIÇÕES: Atendimento a clientes por diversos canais, são eles: Telefone, e-mail, Reclame Aqui, Redes Sociais, PROCON, Fale Conosco. REQUISITOS: Experiências e qualificações: Ensino médio completo; Experiência em atendimento SAC - ativo e receptivo. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sábado - 08:00 às 16:*******:00 de intervalo BENEFÍCIOS: Vale Transporte; Refeição no local. Vaga...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil: Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil: Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil: Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...