• Apoiar no atendimento ao cliente por meio de canais digitais (e-mail, whatsapp e sistemas de chamados); • Auxiliar no registro, acompanhamento e atualização de tickets no sistema de atendimento; • Realizar análise inicial de demandas de clientes, encaminhando para as áreas responsáveis quando necessário; • Apoiar na tratativa de ocorrências relacionadas a pedidos, trocas, devoluções e...
JOB DESCRIPTION Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente! Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram. Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário. Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor....
São Paulo/SP | Modelo presencial A área do Backoffice da GCB Investimentos atua no registro/confirmação de operações, manutenção de registros/relatórios e automações de processos. Os conhecimentos necessários para a atuação na área são de Finanças Corporativas, além de hard skills como Microsoft Office (Excel), Python e SQL. Responsabilidades e Atribuições - Desenvolvimento de ferramentas e...
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Estamos em...
Analista de Sistemas Pleno - Backoffice e Tesouraria -Cargill** As a Full Systems Analyst, your role will be end-to-end in the lifecycle of tickets and improvement projects, ensuring the management of solution delivery and system quality through robust testing and database and API management. What you need to have to be considered Work on the end-to-end ticket lifecycle, from analysis to...
Pessoa Analista de Implantação Protheus - Backoffice e LogísticaTOTVS |São Paulo - SP | HíbridoDescrição da vagaAssegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar projetos de implantação do Protheus nos módulos de BackOffice...
Localização: São Paulo trabalho híbrido com presença ocasional quando necessário.Sobre a empresa: Somos uma consultoria especializada em Social Selling, CRM e transformação digital no varejo. Atuamos ao lado de grandes marcas como Magalu, Animale, Adcos, Oscar Calçados, Tennisbar, entre outras, construindo projetos que unem estratégia, criatividade e execução com foco em vendas humanas.Buscamos...
Ensino Superior Concluído em Administração, Processos Gerenciais, Engenharias ou áreas correlatas;Experiência em gestão de processos, operações ou BackOffice;Conhecimento em Power BI, Pacote Office e ferramentas de melhoria contínua;Conhecimento no sistema SAP é um diferencial.Mapear, documentar e revisar processos utilizando metodologias de gestão (BPM, fluxogramas, instruções de...
Descrição:A Vockan é representante exclusiva da QAD no Brasil, um software de ERP que é líder global em soluções para indústria e manufatura. Só no território nacional, acumulamos mais de duas décadas de conhecimento dos processos produtivos de diversos setores da cadeia da manufatura, além de um vasto entendimento da regulação de cada um deles. Somos pessoas inquietas, curiosas e inconformadas...
DESCRIÇÃO DA VAGA Localização: São Paulo – trabalho híbrido com presença ocasional quando necessário. Sobre a empresa: Somos uma consultoria especializada em Social Selling, CRM e transformação digital no varejo. Atuamos ao lado de grandes marcas como Magalu, Animale, Adcos, Oscar Calçados, Tennisbar, entre outras, construindo projetos que unem estratégia, criatividade e execução com foco em...
Sobre a oportunidade: Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento receptivo no SAC de suporte, prestando assistência aos clientes via telefone ou e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas, realizando cancelamentos e trocas de pedidos. Benefícios que fazem a diferença: PLR diferenciada – reconhecimento e recompensa pelo desempenho. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-combustível...
Desejável:Experiência prévia com SAC, e-commerce e/ou marketplaces. A missão dessa função é garantir o encanto ao cliente em todas as plataformas digitais, através de uma comunicação atenciosa e prestativa, onde o cliente terá um retorno rápido para sanar a sua dúvida ou atender uma solicitação! Atividades: - Entender os processos logísticos e processos de devolução, troca e experiência do...
A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento...
Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem...
Somos uma empresa de tecnologia especializada em marketing e em campanhas promocionais digitais que atua no mercado há mais de 20 anos. Em um clima descontraído, plural e que incentiva o desenvolvimento profissional e pessoal, oferecemos serviços de marketing, fidelização, comunicação, gestão de banco de dados e muito mais! Por aqui, acreditamos que inovar é possível! Por isso, promovemos sempre...
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Vaga: Operador(a) de SAC– Centro de São Paulo Você é comunicativo(a), gosta de desafios e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente profissional e acolhedor? Esta pode ser a chance ideal para você! Estamos com uma excelente oportunidade para atuar em uma empresa sólida e reconhecida no segmento de atendimento e soluções em cobrança, que preza por qualidade, ética e respeito em todas as...
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