Vagas de emprego helpdesk em Rio de Janeiro, RJ

Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá comparecer ao escritório da empresa, no Centro de...

Supervisionar a equipe de suporte técnico; Garantir a resolução eficiente de chamados, mantendo altos níveis de satisfação dos usuários; Acompanhar e controlar indicadores de desempenho e SLA da equipe; Elaborar relatórios, supervisionar e propor melhorias nos processos de atendimento; Orientar a equipe de Help Desk; Garantir a documentação adequada de chamados, procedimentos e soluções;...

Para fazer parte do nosso time, é essencial:Graduando em curso de Tecnologia ou segundo grau técnico em Tecnologia;Conhecimentos básicos em:Sistemas Operacionais: Linux , Windows e MacOS;Ferramentas de Controle de Chamados;Infraestrutura de redes de computadores;Aplicações de Escritório para suporte (LibreOffice , Microsoft Excel , Microsoft Outlook , Open Office , e similares). É...

Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você Responsabilidades:Apoiar no atendimento de suporte técnico (telefone, e-mail, chat ou presencial);Auxiliar no...

Job Title: SailPoint Developer Job Location Remote / Hybrid / Onsite (as applicable) Experience 6–10+ years overall IAM experience 4–8+ years hands-on SailPoint development Job Description Summary We are seeking a SailPoint Developer with strong hands-on experience in designing, developing, and implementing Identity and Access Management (IAM) solutions using SailPoint (IdentityIQ and/or...

O Estagiário de Relacionamento com o Cliente será auxiliar no atendimento aos clientes. **Atividades**: - Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos alunos. - Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares financeiras. A função será auxiliar no atendimento pós-venda, executando etapas de processos de atualização dos...

**Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet. ** - Vaga para técnico de informática - Helpdesk (trabalho externo) Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes, desenvolver aplicações para desktop conectadas a banco de...

Sua Missão:Como Técnico(a) de Suporte N2, você será responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível para uma base diversificada de clientes, atuando como um elo fundamental entre o atendimento inicial e a resolução de problemas mais complexos. Você fará parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo para a manutenção da estabilidade e performance dos sistemas de nossos...

Senior Executive-AP Location: Noida, IN Employment type: Employee Place of work: Hybrid Offshore/Onshore: Offshore TechnipFMC is committed to driving real change in the energy industry. Our ambition is to build a sustainable future through relentless innovation and global collaboration – and we want you to be part of it. You’ll be joining a culture that values curiosity, expertise, and ideas...

Buscamos uma pessoa Analista de Qualidade de Software - Pleno ou Senior para se unir ao nosso Time da Illimitar para:Executar casos de teste manuais, detectar erros e possíveis melhorias;Planejar cenários de testes com base em requisitos do produto e auxiliar com a elaboração dos requisitos;Participar dos ritos em um modelo de desenvolvimento ágil;Executar testes de regressão e testes de...

Pessoa responsável por montar, instalar, configurar e manter estações de trabalho e servidores, garantindo seu pleno funcionamento. Atuará no atendimento de chamados técnicos por meio do portal de suporte interno, prestando assistência em sistemas operacionais e aplicativos utilizados pela empresa. Além disso, será encarregado da infraestrutura de rede, incluindo montagem, configuração e...

A Prosper é uma Distribuidora Logística que está no mercado há 22 anos e encontra-se em processo de expansão.Dentro de nossos valores, visamos a excelência no atendimento, integridade e ética, comprometimento, confiança e respeito, auto motivação, espírito de equipe, desenvolvimento pessoal, qualidade total e humildade.Se você é dinâmico, com foco e possui vontade de crescimento, venha fazer...

Membership & Supply Chain Officer, LATAM & Portugal Starting Date: ASAPContract type: Full-time and open-endedSalary: R$146,581 commensurate with relevant experience and skillsLocation: BrazilApplication closing date: 27/11/2025 About The Job Better Cotton Initiative (BCI) is the world's largest cotton sustainability initiative – we support more sustainable farming practices and farm livelihoods...

Principais Atividades Atendimento ao helpdesk (Software de Manutenção, E-mails, WhatsApp e afins); Suporte a Sistemas Operacionais: Windows server, Windows 10, MacOS, Android, IOS; Suporte a Aplicações: Office, Antivírus, sistemas de automação como CFTV e Controle de Acesso; Suporte a Hardware: servidores, desktop, laptop; Suporte a equipe de trabalho: Operação Remota, Manutenção, Comercial e...

1) Atender e solucionar chamados técnicos: Executar atendimento de suporte técnico em informática, tanto remoto (via AnyDesk) quanto presencial. 2) Gerenciar chamados no Helpdesk e Milvus: Monitorar, analisar e resolver chamados abertos, garantindo a continuidade dos serviços. 3) Manter o parque de máquinas e periféricos: Controlar, organizar e realizar manutenções preventivas e corretivas nos...

Principais Responsabilidades:Responder clientes via chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Helpdesk e Reclame AquiEsclarecer dúvidas sobre produtos, preços, processos de compra e pedidos.Registrar, acompanhar e solucionar chamados até o encerramento, incluindo devoluções, trocas e elogios.Solicitar reenvios de pedidos e tratativas de SAC, como envio de mimos quando necessário.Acompanhar prazos de...

A Secretaria Acadêmica é responsável pelo cadastro e documentação dos alunos em curso. **Quais serão as demandas**: - Cadastro de alunos; - Emissão e envio de certificados, históricos e declarações; - Controle de estoque da secretaria. **O que você precisa ter? ** - Curso superior em andamento entre o 2° e o 5° período; - Conhecimento concreto em Pacote Office; - Ser organizado(a) e ter vontade...

Atendente do Service Desk Formação Ensino médio técnico de informática completo e/ou curso equivalente. Conhecimento Técnico Possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da Informação, em centrais do tipo helpdesk ou service desk. Possuir experiência mínima comprovada de 01 (um) ano em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de...

A Secretaria Acadêmica de Cursos é responsável pelo apoio às atividades de contratos de professores e documentação de pós graduações. **Quais serão as demandas**: - Elaboração de contratos de professores; - Elaboração de documentação de pós-graduação; - Apoio ao controle de alterações de cursos; - Apoio à atualização de cadastros de professores ativos. **O que você precisa ter? ** - Curso...

O Auxiliar de Relacionamento com o Cliente será auxiliar no atendimento aos clientes. **Atividades**: - Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos alunos. - Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares financeiras. A função será auxiliar no atendimento pós-venda, executando etapas de processos de atualização dos dados...