Vagas de emprego Lider de Call Center em Brasil

Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance estabelecidas pela empresa.Monitorar as ligações de...

Local: Setor Garavelo - Goiânia Requisitos: Ensino superior incompleto; Estabilidade e experiência como Líder de equipes de Televendas/SAC; Habilidade com sistemas e Excel intermediário. Atividades: Acompanhar o desempenho da equipe de Call Center (6 pessoas); Mensurar resultados e estabelecer as metas por ligação; Verificar os Leads e motivar a equipe a ser assertiva e produtiva; Treinar, dar...

Descrição da vaga Procuramos um líder estratégico e orientado a resultados para coordenar nossas operações de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por conduzir times de alta performance, garantindo o cumprimento de metas, o desenvolvimento das equipes e a excelência no atendimento ao cliente. Liderar, engajar e desenvolver equipes de supervisores e operadores,...

Atribuições: Liderança de equipe em média de 12 colaboradoras, passar as orientações, elaborar relatórios gerenciais, controlar e monitorar as agendas de exames, elaborar e atualizar POPs e manuais, entre outras atividades. A Combinar Requisitos: - Experiência em cargo de gestão em CALL CENTER/Central de Agendamentos na área da saúde; - Conhecimento das ferramentas do pacote office; - Superior...

Atividades PrincipaisLiderar equipe de estagiários do setor;Acompanhar o atendimento por telefone e WhatsApp;Apoiar na marcação de consultas e exames;Auxiliar a equipe na organização das informações necessárias para os pacientes;Contribuir para o bom andamento do setor, com foco em qualidade e agilidade.Carga Horária: Segunda a sábado 44h semanais.Benefícios: Comissionamento por metas...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Liderança de equipe em média de 12 colaboradoras, passar as orientações, elaborar relatórios gerenciais, controlar e monitorar as agendas de exames, elaborar e atualizar POPs e manuais. REQUISITOS: Requisitos: • Experiência em cargo de gestão em CALL CENTER/Central de Agendamentos, preferencialmente na área da saúde; • Conhecimento das ferramentas do pacote office; •...

Requisitos:Residir na zona norte de São Paulo ou próximo ao metrôEnsino médio completo ou superior3 anos de experiência na área de Call CenterDomínio do Pacote Office (preferencial Excel)Vivência em gestão de pessoasIdade mínima 35Atividades:Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe (acompanhar, feedback, delegação, resolução de conflitos, motivação). Garantir o cumprimento dos padrões,...

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna....

Revisar os materiais de apoio e scripts e participar das melhorias dos processos. Aplicar treinamentos, monitorar os atendimentos, aplicas feedbacks e reportar resultados à gestão. Cuidar de outras atividades administrativas da área (lançamento de ocorrências de ponto, acompanhamento da realização dos treinamentos necessários, planejamento de férias da equipe, etc.)." requisitos:Escolaridade...

Liderar Equipe de Atendimento do Call Center;Prestar atendimento ao cliente;Gerir atividades administrativas em relação a equipe e o setor;Aplicar feedback e estabelescer planos de densenvolvimento individual com a equipe - com o apoio do RH;Apoiar em questões dos colaboradores tais como controle de atrasos e faltas; planejamento de férias; entre outros.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...

Oportunidade Efetiva - PRESENCIAL.Líder de Equipe – TelemarketingLocal de trabalho: Presencial – Tucuruvi, São Paulo/SP (Próximo a Estação)Requisitos obrigatórios:Experiência sólida em liderança de equipes de Call Center/Atendimento.Excelente comunicação, postura profissional e organização;Ensino superior completo ou cursando (Administração, Gestão ou áreas correlatas);Facilidade para lidar com...

Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de resultados a diretoria e presidência da empresa; Acompanhar todo...

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de...

Objetivo do Cargo Atuar na coordenação das operações do call center, garantindo o cumprimento das metas de desempenho, qualidade no atendimento ao cliente, gestão eficiente da equipe e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Principais Responsabilidades - Coordenar, acompanhar e desenvolver a equipe de supervisores e operadores. - Garantir o cumprimento de metas de produtividade,...

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o...

Somos fanáticos por pessoas! Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, além de uma rede global de amigos e colegas que estarão ao seu lado. (E tem muito mais!). Quer trabalhar em uma multinacional certificada como Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado,...

Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Líder de Call Center para se juntar à nossa equipe em Criciúma, SC. As responsabilidades diárias incluem supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantir a eficiência das operações do call center, fornecer suporte contínuo aos clientes e treinar novos funcionários. Este é um cargo de tempo...

Nível: Assistente Áreas: Atendimento Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Das 07h às 15h de segunda a sexta-feira, e das 07h às 12h no sábado. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 47,00, Vale alimentação de R$ 245,50, Assistência médica, Assistência odontológica Responsabilidades e Experiências desejáveis: Prestar atendimento ao cliente,...

Para entender o nível de senioridade da vaga Lider de Atendimento, pode ver as competências esperadas na carreira de desenvolvimento: / SOBRE O TIMEO Time de Atendimento o Paciente é o coração da organização. Somos responsáveis por Captar os pacientes, confirmar presença e garantir que nosso aluno vai ter uma experiência na pratica daquilo que foi ensinado na aula teórica. Trabalhamos em...

Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares.Foco em resultado - gestão por indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times.Garantir atendimento de excelência e performance de vendas.Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada.Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas...