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Vagas de emprego Gerente de Ouvidoria em Brasil
Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) profissional estratégico(a) e analítico(a) para liderar nossa área de Controle de Gestão. Se você tem paixão por finanças, visão de negócios e quer fazer parte de uma empresa que valoriza eficiência, sustentabilidade e crescimento, essa oportunidade é para vocêPrincipais atribuiçõeso Liderar o planejamento financeiro estratégico anual e suas revisões.o Gerir...
Responsável por coordenar e acompanhar as atividades e processos diários e de fechamento na área de Controle de Gestão, garantindo a excelência no cumprimento dos padrões de qualidade e prazo estabelecidos. Realizar a gestão nos processos conciliações contábeis, financeiras, fiscais e tributárias junto ao suporte a toda a área de CSC Mart Minas.Acompanhar os processos da área como: apuração e...
Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada com...
Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nós comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade,...
Overview Job type: Full-time employee Full-time employee Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas...
?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Responsabilidades - Supervisionar e coordenar o tratamento das manifestações recebidas pelos canais da Ouvidoria - Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pelo Banco Central do Brasil, bem como das normas internas e políticas da Administradora - Atuar como ponto focal para demandas oriundas do RDR/BCB, consumidor.gov.br, Procon e demais canais oficiais de reclamação e defesa...
Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) Join to apply for the Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) role at Atento Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando... Esta vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver...
A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina!! Priorizamos cursos livres,...
Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br);Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento;Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais;Atuar de forma articulada com áreas...
Responsabilidades - Supervisionar e coordenar o tratamento das manifestações recebidas pelos canais da Ouvidoria - Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pelo Banco Central do Brasil, bem como das normas internas e políticas da Administradora - Atuar como ponto focal para demandas oriundas do RDR/BCB, consumidor.gov.br, Procon e demais canais oficiais de reclamação e defesa...
JOB DESCRIPTION - A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. - principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles...
O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
?? Ouvidoria – Escutando para Evoluir A Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; Atuar de forma articulada com áreas...
?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada...