Senior Client Success Manager We are looking for a full-time, remote Senior Client Success Manager with 7+ years of experience working in a software, technical recruiting, or technical outsourcing client services role. This role combines client advocacy with revenue responsibilities, focusing on retention and growth within existing client accounts. This individual will build loyalty and...
Job Responsibilities: 1. Handle escalated tickets from Level 1 CS contractors, primarily responsible for processing non-in-game currency or score editting escalated tickets. To review game knowledge from product development documentation on confluence, internal knowledge database, GM backend tool queries, and direct communication with dev team to provide clear response instructions to Level 1 CS...
Vaga: Supervisor(a) de Estúdio Local: Escritório Pinheiros – São Paulo/SP | Modelo: 100% Presencial Nível: Sênior Chegou a sua hora de liderar a operação que transforma produto em imagem de alta performance! No e-commerce da Centauro, o estúdio é um pilar estratégico da experiência do cliente. Cada foto e vídeo precisa traduzir qualidade, consistência visual e agilidade, respeitando o Style...
Supervisor de Suporte ao Cliente, Análises e Perícias | Curitiba/PR Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com propósito, essa oportunidade pode ser...
Estágio de Customer Success | Estágio | Remoto Sobre nós A Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial. Descrição de atividades Contato com clientes para triagem de diversos assuntos (cancelamentos, inadimplências, renegociações, etc) Atuar no cancelamento de licenças Auxiliar no processo...
DESCRIÇÃO DA VAGA 📌 Objetivo e descrição do cargo: Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une excelência técnica, proximidade com o cliente e foco...
Gestão de equipe técnica. Alcançar e superar metas de desempenho. Implementar estratégias para eficiência máxima. Resolver desafios rapidamente e manter metas e projetos sempre no alvo. Avaliar e impulsionar o desenvolvimento contínuo da equipe.Liderança Forte: Capacidade de liderar e motivar uma equipe, estabelecendo metas claras e oferecendo orientação e suporte para atingir resultados....
Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas com os objetivos da empresa, focando na maximização de vendas e expansão de mercado.Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo para entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.Monitorar as...
Conheça sua missão:Supervisionar e planejar o atendimento ao cliente, incluindo alocar tarefas, monitorar o desempenho, fornecer feedback construtivo, oferecer treinamento quando necessário e garantir que ambos os subordinados estejam cumprindo suas funções de forma eficaz;Planejar e organizar as operações de atendimento ao cliente, incluindo caixas e serviços pós-venda. Isso envolve a alocação...
We are partnering with a global corporate housing provider to recruit a Guest Services Coordinator for a fully remote position, open to candidates based in Argentina or Brazil. This full-time role is suited to a service-driven professional with strong communication skills and experience within guest services, relocation, or a fast-paced customer service environment. The successful candidate will...
JOB SUMMARY- Handling customer concerns and complaints in a timely manner and keeping clients informed of upcoming promotions or deals. Establishing a positive rapport with all clients via phone. RESPONSIBILITIES Strategy- To ensure the Client Care Centre provides quality service to its customers, cross sell Retail Banking products and support Retail Banking business. Business- To maintain a...
A Tecnoponto está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com facilidade para solucionar problemas para integrar nossa equipe.Se você gosta de ajudar pessoas e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para vocêLocal: Curitiba/PR – Capão da Imbuia (próximo ao Detran e Shopping Jockey Plaza)Modalidade: PresencialEnvie seu currículo via...
Join the Virtual Latinos Community! With over 5,000+ VA's hired that are part of our community and 2,500+ companies helped, Virtual Latinos stands out as the first American company connecting exceptional virtual professionals from Latin America with small businesses and entrepreneurs across the US, Canada, and beyond. Within our community, 10+ new job positions become available every week,...
A Tecnofit nasceu do cotidiano do nosso CTO, que viu uma oportunidade em tornar a gestão de sua academia mais prática e fácil. Com isso nasceu o software de gestão e apoio na tomada de decisão estratégica para os mais diversos segmentos fitness (academias, dança, artes marciais, box de crossfit, pilates, personal trainers, e mais!), visando simplificar e otimizar gestão e recursos financeiros...
Description ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | SUPORTE | CURITIBA Junte-se à nossa equipe na Concentrix! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você! 🙌 Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de transformar desafios em oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe como...
JOB DESCRIPTION Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção...
Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba e Ponta Grossa/PR page is loaded## Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba e Ponta Grossa/PRlocations: BRA Curitiba - JOSÉ LOUREIRO, 540: BRA Ponta Grossa - Rua Sete de Setembro 888, Centro: BRA Curitiba - BARÃO DO RIO BRANDO,122: BRA Curitiba - JOSE LOUREIRO, 371: BRA Curitiba - DR. MURICY, 420time type:...
Na GP, acreditamos que a excelência no atendimento é um dos pilares que sustentam a experiência de nossos clientes e o sucesso das nossas operações.Estamos em busca de um(a) Analista de Serviço ao Cliente Pleno, para atuar como elo entre as áreas Comercial, Logística e nossos clientes, garantindo uma jornada ágil, assertiva e positiva em cada interação.Principais responsabilidades:Acompanhar o...
A Tecnoponto está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com facilidade para solucionar problemas para integrar nossa equipe.Se você tem empatia, gosta de ajudar pessoas e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para vocêEnvie seu currículo via WhatsApp: Responsabilidades:Atender clientes por telefone e WhatsApp, de forma clara, cordial e...
Principais Atribuições e Responsabilidades•Supervisionar e orientar as atividades de controle e garantia da qualidade nas etapas de recebimento, processamento, envase e expedição de produtos alimentícios. •Implementar, monitorar e revisar programas de Boas Práticas de Fabricação (BPF), APPCC/HACCP, ISO 22000, FSSC 22000 e outras normas aplicáveis. •Coordenar auditorias internas e acompanhar...