Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Garantia de Receita para monitorar e analisar todo o ciclo de receitas (ativação, tarifação, faturamento, cobrança e contabilização), identificando desvios, riscos e oportunidades de melhoria. Mapear pontos de vazamento de receita como erro de tarifação, falha de integração sistêmica, isenção indevida, entre outros. Implementar controles...
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro,...
Quem somos:Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, por isso, desenvolvemos soluções práticas e inteligentes que permitem gerir, de forma ágil e prática, pessoas, logística e frotas, consolidando informações, bem como, análises para um controle, preventivo, efetivo, com clareza e objetividade permitindo uma tomada de decisão eficiente e precisa. Profissional responsável por apoiar o time...
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro,...
Sobre a vaga:Estamos à procura de um(a) Operador de Atendimento ao Cliente para responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes por meio dos canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento, a resolução eficiente das demandas e a promoção da melhor experiência possível. Atua em diversas frentes como, suporte ao cliente, SAC, cobrança, cancelamento e retenção,...
Coordenador(a) de Cobrança | Contas a Receber – Clientes Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Cobrança para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de inadimplência e clientes ativos na base. Definir estratégias de negociações e descontos com menor impacto...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Vendas para realizar contato ativo ou receptivo com clientes por canais de contato online. Seguir roteiros / scripts / procedimentos de atendimento ao cliente. Apresentar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu...
Estamos à procura de um(a) Analista de Tecnologia de Redes para analisar problemas lógicos de backbone, roteamento e enlaces de redes, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede. Elaborar projetos lógicos de redes. Realizar configurações lógicas em servidores, regras de firewall, roteadores e equipamentos. Elaborar estudos e análises de...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Auxiliar de Agendamento para entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação. Além de manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao...
Analista de Redes de Transmissão Óptica | GPON Estamos à procura de um(a) Analista de Redes de Transmissão Óptica para receber e atender tickets de suporte técnico de nível 3, com foco em GPON. Analisar problemas, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede. Elaborar projetos lógicos de redes. Realizar configurações lógicas em servidores e...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Líder de Suporte a Operações para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pela equipe. Monitorar fila de espera de atendimento dos chamados abertos pelas equipes de campo de instalação e reparo. Acompanhar as SLAs de atendimento. Monitorar mapeamento de clientes.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes...
Join to apply for the Oficial de Manutenção Predial role at Brisanet Telecomunicações Estamos à procura de um(a) Oficial de Manutenção Predial para viabilizar a estrutura dos condomínios para a realização do cabeamento. Realizar reparos e serviços diversos de manutenção de instalações elétricas, atividades de carpintaria, alvenaria, pintura, gesso, cerâmica, acabamentos e atividades afins. Se...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Motorista de Veículos Pesados para realizar checklist diário do veículo, a fim de verificar as condições de funcionamento e segurança. Abrir protocolo de manutenções para manter o veículo limpo, organizado e em perfeitas condições de uso. Além de realizar a entrega das cargas em conformidade às Notas Fiscais. Registrar entrega e recebimento de pedidos...
Operador de Segurança Patrimonial | Monitoramento CFTVDescrição da vagaEstamos à procura de um(a) Operador de Segurança Patrimonial para prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV. Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças e autoridades competentes ao...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Montador(a) de Torres para executar a montagem de componentes de estruturas metálicas, guiando-se por desenhos e especificações, utilizando equipamentos de içar e transportar e outros apetrechos apropriados, para obter produtos acabados destinados a torres de sondagem e outras obras.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Operador de Segurança Patrimonialpara prestar suporte à segurança da empresa e sua sede, lojas, estoques, data center, dentre outros, via monitoramento das câmeras e sistemas de CFTV. Prevenir e registrar delitos e outras irregularidades, sinalizando as lideranças, autoridades competentes ao identificar comportamentos suspeitos flagrados pelas câmeras.Se...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Analista de Suporte Técnico para realizar monitoramento dos serviços prestados a clientes corporativos (B2B, ISP e B2G) e atender ao cliente corporativo (B2B, ISP e B2G), atuando na solução de problemas e dúvidas técnicas dos serviços prestados.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o...
Descrição da vagaEstamos à procura de um Ajudante de Serralheiro para executar atividades de serralheria. Estudar a peça a ser fabricada, analisando o desenho-modelo, especificações ou outras instruções, para estabelecer o roteiro de trabalho.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a)Assistente de Operações de Infraestruturapara realizar o monitoramento de toda a infraestrutura de torres e Data Center através de sistemas de monitoramento.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugarVamos velejar rumo ao futuro#VemSerBrisanetComo será o seu dia a dia? Vivenciar a...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Coordenador de Prevenção a Fraude e Garantia de Receita para criar, revisar e atualizar regras e políticas internas de prevenção a fraude, mapear e mitigar perdas. Desenvolver programas de treinamento para funcionários sobre prevenção a fraude e garantia de receita.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de...