Implantar, estruturar e gerir a área de Customer Experience, definindo processos, fluxos, políticas, indicadores (NPS, CES, CSAT, SLA) e padrões de atendimento alinhados à cultura da empresa. Liderar a equipe de CX após a implantação, garantindo performance, qualidade, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento contínuo. Mapear a jornada do cliente, identificar pontos críticos e implementar...
Quem Somos A Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente...
Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia) Sobre a Empresa A Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos. Somos os desenvolvedores do E-CLIC (www.e-clic.net), um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia. Estamos presentes nos principais projetos...
Quem SomosSeven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: garantimos que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, cultivamos um ambiente dinâmico, onde ideias...
DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo. Mas vamos...
Venha fazer parte do nosso time!:Você é uma pessoa proativa e com sede de aprender? Você quer fazer parte de um time muito divertido e que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Praxio está em constante crescimento no mercado e gostaríamos de trazer novas pessoas para nosso time. Nós buscamos trabalhar com as tecnologias mais atuais do mercado e com metodologias ágeis. Estamos...
Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os...
Analista de Atendimento ao Cliente (100% Remoto) | Laçador de Ofertas Você é apaixonado(a) por ajudar pessoas e busca um trabalho 100% remoto onde possa crescer de verdade? No Laçador de Ofertas, estamos em plena expansão e buscamos um(a) profissional de atendimento que seja o coração da nossa comunicação com o cliente. Mais do que resolver demandas, queremos alguém que ofereça uma experiência...
Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Que tal se juntar ao nosso time e...
Somos uma empresa de tecnologia e inteligência digital que há 20 anos atende artistas cristãos, amplificando o alcance de suas canções e distribuindo um som que alimenta. Por isso apostamos na excelência de cada projeto, no desenvolvimento de estratégias inovadoras e ferramentas próprias que fazem toda a diferença nos resultados dos nossos associados.O que você precisa para trabalhar...
Oferecer atendimento e suporte diário aos clientes através de todos os canais de contato;- Buscar e registrar informações que auxiliem na definição do perfil comportamental e mercadológico dos clientes oferecendo atendimentos personalizados;- Oferecer suporte aos demais departamentos para atendimento às demandas dos clientes;- Garantir a organização e uso dentro dos padrões definidos das pastas...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil:Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Coordenador (a) de Operações - Suporte ao ClienteFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta,...
Vaga: Supervisor(a) de Estúdio Local: Escritório Pinheiros – São Paulo/SP | Modelo: 100% Presencial Nível: Sênior Chegou a sua hora de liderar a operação que transforma produto em imagem de alta performance! No e-commerce da Centauro, o estúdio é um pilar estratégico da experiência do cliente. Cada foto e vídeo precisa traduzir qualidade, consistência visual e agilidade, respeitando o Style...
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechangerEstamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento Bilíngue.O que você fará:Será responsável pela supervisão diária de um grupo de atendentes de call center,...
Supervisor(a) de Recepção | TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESESResponsabilidadesAcompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service oneAcompanhar as solicitações especiais do diaAcompanhar Programa de Satisfação do HóspedeConsultar informações via sistema CMCoordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento...
Supervisor de Vendas Externo - Belo Horizonte e regiãoDar suporte aos vendedores e acompanhar o desempenho da equipe;Atender clientes e intervir em casos especiais;Apoiar nas negociações, definição de prazos e preços;Elaborar orçamentos, liberar pedidos e acompanhar processos;Participar de reuniões e contribuir para melhorias internas;Representar a empresa em eventos, feiras e ações...
Overview Estamos contratando um(a) Supervisor de Vendas para atuar em Nova Lima em uma Fintech inovadora, onde você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico, desafiador e 100% digital! Responsibilities Atuar na criação de time de alta performance que irá realizar intermediação de créditos públicos em uma plataforma totalmente digital, ajudando clientes a encontrarem as...
Supervisor de Operações - Nível Supervisão / CoordenaçãoEstamos à procura de um profissional altamente qualificado e experiente para assumir a posição de Supervisor de Operações em nossa organização. O candidato selecionado desempenhará um papel crucial na liderança e supervisão de uma equipe de colaboradores, garantindo a excelência na prestação de serviços e a satisfação dos nossos...
Quem SomosA Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente...