Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos. Criar e atualizar cards no Monday. com ,...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil: Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Somos aVitru Educação A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos comoVitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que...
DescriçãoAcompanhar os embarques de pedidos de vendas;Atuar de forma proativa com clientes que possuam contato direto com o departamento;Auxiliar a equipe de vendas em negociações;Disponibilizar informações comerciais que auxiliem a tomada de decisão;Receber pedidos de vendas e coordenar as programações junto aos clientes;Trabalhar no atendimento aos clientes; buscando sanar dúvidas e auxiliando...
DescriçãoSe você é movido(a) por conexões reais, acredita no poder das comunidades e sabe que sucesso do cliente vai muito além da entrega... vem com a genteResponsabilidades e atribuiçõesEstruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo); Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína; Ser o elo...
Descrição1) Atender polos e parceiros, compreendendo suas demandas de comunicação e marketing.2) Realizar reuniões periódicas para alinhamento de necessidades e acompanhamento de ações.3) Organizar, repassar e acompanhar as solicitações junto ao time interno de comunicação.4) Elaborar e enviar comunicados, conteúdos e materiais estratégicos por e-mail.5) Acompanhar a execução das demandas até a...
Cursando ensino superior em administração, comunicação ou áreas correlatas;Disponibilidade de horários;Proativo e com senso de responsabilidade;Domínio de informática e sistemas de gestão de atendimento;Excelente comunicação verbal e escrita;Capacidade de liderança e gestão de equipes;Vivência na área de atendimento ao cliente /SAC;Perfil focado em resultados, organização e tomada de...
Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores. Resgatar clientes inativos...
ATENÇÃO! Para que sua candidatura seja considerada, preencher formulário abaixo: prazer, sou a positiv.a! Uma empresa brasileira, certificada pelo sistema B, que cuida da sua saúde e do planeta, com eficiência, todos os dias.Desde ****, desenvolvo soluções de limpeza da casa e higiene pessoal que funcionam de verdade, sem veneno disfarçado de perfume, sem enrolação. Só fórmulas eficazes, naturais...
OGrupo F.A. Maringá, com 60 anos de história, reúne marcas comoF.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, BF Casa, Convicto e Akirede.Nosso e-commerce, é um dos maiores vendedores de colchões do Brasil, com forte crescimento em marketplaces e no site próprio.O que você vai fazerLiderar SAC, Backoffice e Vendas Receptivas, garantindo excelência na experiência do cliente.Estruturar...
Gerente de SAC e Logística para E-commerce Presencial – Maringá/PR | Nível: SêniorLiderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.Principais...
Descrição :Atuará com rotinas de pós vendas, atendimento ao cliente, acompanhamento da logística de entrega da mercadoria (desde o despacho até o recebimento), atender as possíveis demandas de divergências de produto, reposição, controles diversos e demais atividades pertinentes ao cargo. Requisitos :Com experiência comprovada na função.?Saber ouvir, ser paciente e resiliente.?Habilidades para...
Requisitos:Ensino médio completo. Habilidade com informática. Desejável ter experiência na função. Será um diferencial ter trabalhado na área de transportes. Atividades:Recepcionar clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Prestar atendimento telefônico, fornecem informações e rastreio de cargas. Acompanhamento e tratativas de ocorrências. Agendar coletas de mercadorias. Realizar o cadastro...
Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo! ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo! ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores. Resgatar clientes inativos...
Horário: 08h00 às 18h00 - Segunda a sexta.Monitorar e avaliar o desempenho da equipe de atendimento (SAC). Oferecer suporte técnico e administrativo aos colaboradores.Elaborar e analisar relatórios gerenciais relacionados ao atendimento.Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para o SAC.Conduzir reuniões periódicas com foco em desempenho e melhorias.Atender clientes em...
Com60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas comoF.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede. Nosso compromisso é oferecer qualidade, inovação e experiência diferenciada aos nossos clientes, sustentados por uma cultura que valoriza a simplicidade, a união e o foco no resultado.Estamos em busca de um...
Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos. Criar e atualizar cards no Monday. com ,...
Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido. Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo. Acompanhar a situação do cliente, finalização e fechamento do pedido, sanando...
Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido. Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo. Acompanhar a situação do cliente, finalização e fechamento do pedido, sanando...
Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo! ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo! ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores. Resgatar clientes inativos...