#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão...
Estamos em busca de um(a) líder estratégico(a) para estruturar e conduzir a área de Sucesso do Cliente e Experiência (CS & CX) em uma empresa em forte ritmo de crescimento. O desafio é construir uma jornada de cliente sólida, com alto nível de engajamento, fidelização e expansão dentro da base ativa. Principais Responsabilidades Definir e liderar a estratégia de Sucesso do Cliente e Experiência ,...
Sobre a Bip Nascida em Milão no ano de ****, temos uma história de crescimento exponencial. De 44 pessoas, hoje somos mais de **** em todo o mundo, presentes em 4 continentes e em mais de 14 países. Ao longo de todos esses anos crescemos significativamente e transformamos milhares de pessoas através do nosso trabalho! ?? Somos guiados por três grandes sonhos... I. Ser a empresa que sempre...
Formação: Ensino superior em Administração de Empresas, Engenharia, Processos, Marketing ou áreas correlatas. Experiência: 05 anos com gestão de contas e/ou CS.1. Registro, atualização e fechamento de demandas dos clientes no sistema de CS (ou planilha). 2. Acompanhamento, validação e registro de entregas de bases produtivas de seus clientes. 3. Abertura e acompanhamento da resolução de...
Gerenciar a carteira de clientes, construindo relacionamentos sólidos e estratégicos.Realizar reuniões de alinhamento, acompanhamento e revisão de resultados com os clientes.Garantir que as expectativas dos clientes sejam traduzidas em briefings claros para a equipe interna.Monitorar o progresso dos projetos e campanhas, identificando oportunidades de melhoria ou ajustes para maximizar...
Atendimento ao clienteRealizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociaisResponder dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos, trocas e devoluçõesManter comunicação clara, empática e alinhada ao tom de voz da marcaSucesso do ClienteAcompanhar pedidos do pagamento até a entregaAtuar preventivamente em possíveis problemas ou insatisfaçõesGarantir que o cliente tenha uma boa experiência com a...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil:Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Procuramos um Analista de Sucesso do Cliente para atuar como o principal ponto de contato com os clientes, garantindo sua satisfação, retenção e sucesso no uso dos produtos e serviços da empresa. O profissional terá um papel estratégico em gerenciar o relacionamento, monitorar o engajamento, fornecer consultoria e colaborar com equipes internas para melhorias contínuas. Na Febracis, nos...
Você é apaixonado(a) por encantar clientes e garantir que eles alcancem resultados extraordinários? Se tem perfil estratégico, habilidade de liderança e foco em experiência do cliente, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso time, criando estratégias e processos que elevem o relacionamento com nossos clientes e garantam que eles...
A J&T Express é uma empresa Global de serviços logísticos expressos online, com foco em inovação tecnológica. A J&T está empenhada em criar continuamente a melhor experiência em logística e entrega expressa para seus clientes, de forma a se tornar um prestador de serviço diferenciado em que os clientes possam confiar. Os negócios da J&T Express envolvem diversos campos, tais como entrega...
Descrição da vagaSe você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por...
Descrição de Cargo: CS / Mentor de PerformanceEstamos buscando um profissional para atuar como CS / Mentor de Performance, com foco em garantir o sucesso de empresários clientes por meio de acompanhamento consultivo, mentoria estratégica e gestão de relacionamento.Salário: R$ *****,00 fixo + R$ 500,00 de ajuda de custos (PJ)Benefícios: acesso a nutricionista e comissionamento sobre...
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