Responsabilidades Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários Auxílio em dúvidas sobre tecnologia Auxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software. Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos seguidos e por fim um final de semana...
Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica. Junte-se a nós e ajude a conectar ainda...
[VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e suporte técnico, atua com foco...
Sobre a OportunidadeTÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO N1Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 13:00.Endereço do local de trabalho: INEP – SIG Quadra 04, Lote 327, Zona Industrial, Edifício Sede, Brasília/DF. CEP: Regime: CLT, presencial.O Que Procuramos:Formação: Ensino médio completo ou curso superior/tecnólogo em andamento na área de TI.Experiência: Mínimo de 1 ano em suporte...
Descrição das atividades que o profissional irá realizar:ATENDIMENTO DE SERVICE DESK, ATENDER USUÁRIO INTERNO DO CLIENTE COM SUPORTE EM TÉCNICOExperiência, Habilidades e conhecimentos necessários:Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando...
Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios.Responsabilidades e Atribuições:Conduzir o cliente...
Local: Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente N1 (para Saa S) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.Você será responsável...
Missão: Atuará em projetos estratégicos de transformação digital como especialista em Salesforce (módulos Comercial, Atendimento ao Cliente e Field Service ), apoiando a elaboração, implementação e monitoramento de projetos, processos e procedimentos . Conduzirá pesquisas e estudos de viabilidade , identificará oportunidades e impulsionará a melhoria contínua da plataforma e das áreas de negócio....
Como UX Writer na área de ERP Soluções, você terá um papel estratégico na evolução da prática de conteúdo dentro da Sankhya, atuando em parceria com designers, tech writers e product managers.Sua missão será estruturar e escalar processos de escrita em interfaces complexas (como ERPs), contribuindo diretamente para a redução de fricções, a melhoria da experiência do usuário e a otimização de...
A Visão Prev tem a missão de gerir os planos de previdência das empresas do Grupo Telefônica | VIVO no Brasil, sendo mais de 22 mil pessoas (entre colaboradores, ex colaboradores e familiares) que nos deixam cuidar de uma parte importante do seu futuro! Já ultrapassamos a marca de 9 bilhões de reais sendo administrados pelo nosso time e acreditamos que, por meio de uma gestão eficiente dos...
Responsabilidades: Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto) Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, mac OS e dispositivos móveis Suporte a impressoras (instalação e manutenção) Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativos Coordenação de envio e logística de equipamentos de TI Suporte a backup e recuperação de...
VAGA ABERTA: Analista de Configuração JIRA Pleno – Presencial (Centro/RJ)Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Analista de Configuração JIRA. Com matriz no Brasil e filiais em...
Sobre a vaga A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a...
Descrição da vaga Prestar suporte ao cliente dos recursos tecnológicos, verificando funcionamento dos hardwares e softwares e realizando backup dos sistemas existentes visando atender com agilidade as necessidades da empresa e resguardar os dados e informações da empresa. Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco,...
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar no suporte às áreas de TI, com foco no acompanhamento de demandas (chamados), controle de SLA, elaboração de relatórios e indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a organização e o fluxo eficiente das solicitações, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia. Responsabilidades:...
Nosso cliente é uma cooperativa de trabalho médico líder no mercado de assistência à saúde em sua área de atuação. Desde a sua criação, em agosto de ****, busca agregar trabalho e dedicação para promover a acessibilidade de seus clientes a diversas especialidades médicas por meio de uma ampla rede de assistência e do atendimento de excelência prestado por seus médicos...
We Transform. SAP Solutions into Value A transformação digital ajuda as empresas a atingirem seu potencial máximo - se as tecnologias funcionarem para as pessoas que as utilizam! A NTT DATA Business Solutions está há 30 anos no mercado mundial. Somos uma empresa apaixonada por transformação. E queremos transformar o mundo e as pessoas através das soluções que criamos juntos com nossos parceiros....
Gerenciar e administrar vendas. Planejar e executar estratégias de vendas. Garantir o alcance das metas estabelecidas. Atender clientes e encaminhar assistência técnica. Orientar logística e definir cotações relacionadas. Participar de reuniões e treinamentos. Mentor employees to help them achieve individual & team objectives Experiência anterior em vendas. Conhecimento em gestão e administração...
O Analista de Suporte Nível 1 será responsável por oferecer suporte técnico operacional aos sistemas utilizados pela operação, realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e ambientes, além de controlar a entrega e devolução de equipamentos de TI aos colaboradores.Somos uma empresa consolidada e reconhecida no setor de infraestrutura, com forte atuação em obras rodoviárias. Ao longo...
Nosso cliente é uma cooperativa de trabalho médico líder no mercado de assistência à saúde em sua área de atuação. Desde a sua criação, em agosto de ****, busca agregar trabalho e dedicação para promover a acessibilidade de seus clientes a diversas especialidades médicas por meio de uma ampla rede de assistência e do atendimento de excelência prestado por seus médicos...