Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Treinar os novos colaboradores em sala e na operação. Elaborar provas de acordo com o treinamento aplicado. Sempre que necessário Colocar anotações na solides do...
Como é o ambiente de trabalho? Ei, é hoje que vai rolar uma vaga pra vocês! Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar.Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia, em soluções...
Principais ResponsabilidadesAtuar como o primeiro ponto de contato para clientes, respondendo prontamente às suas mensagens e dúvidas por intermédio de diversos canais digitais, como WhatsApp, chat, e-mail, Instagram e nosso site.Fornecer informações claras e detalhadas sobre a gama de produtos e serviços oferecidos, incluindo aspectos como preços, prazos de entrega e políticas da...
Somos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e...
R$ *****,57 (Mês), CLT, (Presencial no centro de Franca)Horários disponíveis: Segunda a sexta das 06h30 às 12h50 e aos sábados das 6h40 às 13hSegunda a sexta das 12h10 às 18h30 e aos sábados das 6h40 às 13hResponsabilidades e atribuições: Atender clientes via telefone;Vender produtos e serviços;Prestar assistência ao cliente;Realizar pesquisas de satisfação;Cancelar ou alterar planos;Promover...
Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas. Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em: Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Brasilseg, prezando pela qualidade e cuidado ao cliente; Realizar...
Quem somos? Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Desafios/Responsabilidades Alimentar e conferir as informações nos diversos relatórios operacionais do call center, abrangendo áreas como vendas, seguros,...
Estamos contratandoO Magazine Luiza está com vagas abertas para: Atendente de Call Center Presencial | Franca/SP O que oferecemos:Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimentoPossibilidade de home office na sexta e no sábadoFolga no dia do aniversárioBenefícios completos (VA, VR, descontos, plano de saúde, previdência, bolsa de estudo e muito mais) Requisitos:Ensino médio completo ou...
Visão geral Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos, a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Desafios e Responsabilidades Seus desafios: O profissional será responsável por alimentar e conferir as informações nos diversos relatórios operacionais do call...
Job description Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, WhatsApp, etc), ligações receptivas e ativas. Main responsibilities Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em: Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Brasilseg, prezando pela qualidade...
EndereçoFranca, SPResponsabilidades da OportunidadeNosso atendente de call center atua com foco em encontrar soluções eficientes para atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade relacionada ao pós-venda apresentada pelos clientes.Os atendimentos são realizados por meio de e-mail e chat, sempre com cordialidade, empatia e foco total na resolução do problema do...
Quem somos: Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Responsável por contactar/atender os leads direcionados, apresentando de forma assertiva como funciona o projeto de representantes Âncora. Deverá também ministrar...
Quem somos Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios Fazer ligações oferecendo seguros; Confirmar os dados dos clientes em todos os sistemas disponíveis da empresa. Avaliar as necessidades do cliente para entender...
Descrição de Cargo: Auxiliar de RH Pleno. O Auxiliar de RH Pleno será responsável por apoiar as áreas de Treinamento & Desenvolvimento (T&D), Clima Organizacional e Cultura. Precisa também ter conhecimento prévio em rotinas de Departamento Pessoal. Principais Responsabilidades: Apoiar na integração de novos colaboradores. Auxiliar os programas de treinamento e desenvolvimento. Contribuir para o...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Desenvolver e manter aplicações web modernas utilizando React e Next.js no frontend. Criar APIs RESTful robustas e escaláveis com Node.js e Express. Garantir o...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos, a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Abrir vagas no sistema de gestão, zelando pela veracidade de todas as informações. Acompanhar a divulgação das vagas nas redes sociais da empresa, zelando para...
Quem somos: Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: Realizar atendimentos por ligação, WhatsApp e presencialmente, com o objetivo de manter o cliente ativo por meio de negociações e acordos. Quando a reversão não é...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos, a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios Analisar desempenho das mídias pagas no callcenter (volume, conversões, CPL, etc); Planejar e garantir a veiculação dos conteúdos nas redes sociais de todas as...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.Seus desafios:Executar e monitorar projetos estratégicos que impulsionam o desempenho comercial da empresa. Atua na interface entre as equipes de vendas, marketing, operações e...
Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: - Treinar e desenvolver equipe de vendas de consórcio (call center). O que procuramos? - Ensino médio completo; - Experiência com treinamentos; - Experiência na...