Vagas de emprego suporte em Fortaleza, CE

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos...

Para atender suporte tecnico de plataforma de automação e vendas

Atividades de atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores.Priorizar e classificar os atendimentos junto ao time do suporte através de ferramentas de Service Desk.Ser o contato principal com o cliente e equipe do suporte, garantindo a entrega dos serviços contratados pelos cliente, em conformidade com os padrões de qualidade, prazo e demais indicadores estabelecidos nos...

Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas.A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes Mobills.Responsabilidades e atribuições- Fornecer suporte aos...

Formação:Concluído/cursando Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos equivalentes à área de Tecnologia da Informação.Principais atividades:atuar diretamente com o cliente, ajudando o mesmo com suas dúvidas operacionais em relação ao uso dos sistemas, treinamentos, implantações de sistemas e visita ao cliente.Requisitos Obrigatórios:-...

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!Responsabilidades e atribuiçõesContatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de serviços de terceirização, nas necessidades de manutenção de equipamentos...

Descrição:- Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);- Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;- Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;- Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em...

Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação da empresa ou em clientes externos.Responsabilidades e atribuições Principais Atividades:- Fornecer suporte de 2º nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como,...

Job description:Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação da empresa ou em clientes externos.Main responsibilities:Principais Atividades:- Fornecer suporte de 2º nível de atendimento (através de contato telefônico, acesso remoto ou visita presencial) a softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como,...

Você vai fazer aqui: - Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais;- Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;- Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;- Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;- Diagnosticar e...

Detalhes da vaga:Requisitos:- Nível médio técnico ou ensino Superior em andamento em Tecnologia da informação ou áreas afins. ;- Experiência na área.Atividades:- Diariamente dar suporte técnico (remoto, via telefone ou “software”) aos clientes usuários das tecnologias (“hardwares”)- Realizar manutenção preventiva e corretiva no hardware e na infraestrutura conforme programação solicitação ou...

Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP) - PRESENCIAL - CIDADE DE FORTALEZA/CEEmpresa de Tecnologia, contrata Técnico de Suporte (Service Desk - Sistemas ERP), com o propósito de realizar atendimento e suporte a usuários do nosso sistema ERP.Atividades:Solucionar problemas de acordo com a Central de ajuda e propor novos conteúdos.O que esperamos de você:Formação: Ensino Superior em...

Atividades:Monitoria de atendimentos do setor de suporte técnico.Acompanhar metas, medir resultados desenvolver o time, buscando melhorias constantes. Salário a Combinar Requisitos:Necessário possuir experiência em Call Center, gestão de pessoasDesejável ter conhecimento pacote Office básico Remunerações:Salário + Premiação + VA + VT - Divulga Vagas

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO- Requisitos:- Ensino superior completo;- Domínio em gerenciamento de TI;- Domínio em metodologia de atendimento help-desk;- Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia);- Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi);- Domínio de manutenção de hardware.- Atividades:- Destinar os chamados recebidos...

Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e hardwares;Orientar os usuários sobre o uso adequado de aplicativos e dispositivos;Executar tarefas de manutenção preventiva para garantir o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos;Realizar verificações periódicas para identificar possíveis problemas antes que afetem os usuários;Dar suporte em todas às áreas da...

Requisitos:Ensino Superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Ciências da Computação ou áreas correlatas;Experiência na área.Habilidades em análise de problemas e busca por soluções eficientes;- Boa comunicação e habilidade para atender e instruir usuários de diferentes níveis técnicos.Atividades:Fornecer suporte técnico aos usuários de...

Estamos em busca de um assistente de suporte atendimento que seja dedicado e organizado para se juntar a nossa equipe. Se você possui habilidades em organização, comunicação em gerenciamento de tarefas e está pronto para contribuir para o sucesso da nossa empresa, esperamos por você para nossa seleção.Responsabilidades e Atribuições- Cadastro de clientes- Entrada de mercadoria avariadas-...

Estamos em busca de um Analista de TI JR. A tecnologia nunca esteve tão presente como agora no mercado de trabalho e na nossa empresa não seria diferente.Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em um ambiente saudável e com uma equipe colaborativa, então essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time e usar a tecnologia como combustível para os mais vários tipos de projetos!Seja...

Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuições- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo...

Missão do Cargo:Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme deteminado em cada contrato definido pela gestão.Responsabilidades e atribuições**Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e...