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Vagas de emprego Assistente do Cliente em Estado do Rio Grande do Norte
ABAKY Companyé uma consultoria de tecnologia, growth e Marketing. Atuamos construindo operações previsíveis para empresas, combinando sistemas, dados e agentes de IA. Valorizamos execução com excelência, comunicação clara e melhoria contínua orientada a métricas. Missão da VagaGarantir uma experiência simples, organizada e eficiente para os clientes da BAKY Company — do onboarding ao...
Responsabilidades: Realizar cadastro de novo cliente no sistema mediante solicitação feita pelo representante via sistema ou WhatsApp, confirmando antes os dados com o cliente, realizando as consultas de Receita Federal e Sintegra a fim de validação de informações; Registrar no sistema SAP as não conformidades recebidas de todo atendimento de clientes e representantes Atender ligações telefônicas...
Responsável por apoiar os clientes ao longo de sua jornada com a empresa, garantindo que tenham uma experiência positiva, eficaz e satisfatória com os produtos ou serviços adquiridos. Seu foco principal é promover a retenção, a satisfação e o engajamento dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de dúvidas e problemas.Principais Atividades:Realizar cadastro de novo cliente no sistema,...
Estamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre. Responsabilidades e atribuições Correlação entre Custos e Operação Analisar e correlacionar os custos de energia com as operações do cliente,...
VEM SER ZISSOU! 💤 Estamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Zissou. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do cliente, com sensibilidade para entender as necessidades de cada cliente e transformar cada conversa em uma oportunidade de venda. Somos uma marca nativamente...
Você fará parte do time de Customer Service da Plaza , responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que atingirão seus objetivos de negócio com excelência . Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar. SUAS RESPONSABILIDADES: Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção...
Multinacional de tecnologia de grande porte. Descrição: posição de Especialista em CX para atuar em frentes estratégicas e operacionais de customer experience. Características do perfil • Profissional generalista estratégico, com forte capacidade analítica e visão de negócio. • Alta habilidade em resolução de problemas complexos e não estruturados. • Capacidade de atuar de forma transversal,...
🚀 Vaga | Analista de Inovação & Experiência do Cliente (Pleno) 📍 São Paulo | Híbrido (3x presencial) na Berrini | PJ (ME). Estamos em busca de uma pessoa Pleno para integrar o time de Inovação , com forte foco em experiência do cliente (CX) e validação de POCs . Responsabilidades: Identificar e conectar novos serviços e tecnologias disponíveis no mercado que possam modernizar e simplificar a...
Transforme seu caminho com a Kavak! Se você é apaixonado(a) por atender pessoas, vender com propósito e gerar experiências marcantes, aqui é o seu lugar. Na Kavak, estamos revolucionando o mercado automotivo com dados, tecnologia e um time que coloca o cliente no centro de tudo. Você pode fazer parte desta transformação e impactar a vida de muitos clientes que realizam conosco o sonho do acesso...
#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão...
Somos um banco 100% digital e focado em empresas, com atendimento humanizado e soluções sob medida para cada cliente - afinal, nenhum negócio é igual ao outro. Essa lógica também se aplica à nossa cultura: temos um DNA inovador que instiga todo o nosso time a se reinventar constantemente. Por aqui, nossos colaboradores (os bessers) podem contar com um ambiente que impulsiona o crescimento da...
Principais responsabilidades: Liderar equipes de vendas e atendimento, garantindo a entrega de metas e a qualidade da experiência do cliente; Acompanhar indicadores de performance e implementar ações de melhoria contínua; Assegurar a excelência operacional e o alinhamento aos padrões da companhia; Monitorar tendências de mercado e comportamento do consumidor. Requisitos: Experiência consolidada...
Você será o(a) principal defensor(a) do cliente dentro da nossa empresa.Responsável pela equipe que realiza o mapeamento e a otimização de cada ponto de contato da jornada do cliente, o trabalho visa elevar a satisfação, fidelização e o valor do nosso serviço para nossos clientes.Você irá liderar iniciativas que transformam feedbacks em planos de ação, garantindo uma experiência excepcional e...
Fundado em ****, o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes – sendo eles externos ou do nosso time. Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser considerada uma excelente empresa para se trabalhar e...
Requisitos: - Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins. - Conhecimento em Excel; - Experiência prévia na função (Customer Success); - Disponibilidade para viagens. Atividades: - Supervisionar a equipe; - Atendimento ao cliente; - Monitorar o desempenho, garantindo a excelência e satisfação dos clientes; - Treinamentos e capacitação; - Análise de feedback do...
Assegurar que prefeituras e parceiros utilizem bem o sistema no pós-implantação, fortalecer o relacionamento, preservar e ampliar contratos, atuando como ponte com Suporte, Desenvolvimento e demais área. Acompanhar a carteira de prefeituras/parceiros após o go-live, com plano de resultados e marco. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (mensais/trimestrais) e visitas técnicas, com ata e...
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Área de Atuação: Maxpar | Grupo AutoglassOlá ;DEssa é uma oportunidade para atuar na área de Experiência do Cliente, uma iniciativa recente dentro da gestão de Inovação e Melhoria da Maxpar.Nosso objetivo é monitorar toda a jornada do cliente e cada ponto de contato de atendimento, como canais digitais e de voz. Buscamos garantir a consistência no padrão de atendimento, identificar oportunidades...
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