Vagas de emprego Assistente Service Desk em Estado do Espírito Santo

Formação: Formação Eng./Ciências da Computação ou equivalente.- Requisitos: - Suporte de 1º. Nível para os usuários; - Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações para prover suporte técnico; - Caso não seja possível solucionar a dúvida ou problema do usuário, realizar o encaminhamento dos chamados para o Nível 2 de acordo com o direcionamento do Líder de Service Desk; -...

What a day in the life looks like: - Provide frontline support via phone and ticketing systems to resolve software-related issues. - Gather key details to assess and triage cases to the appropriate internal teams. - Maintain accurate, detailed documentation within the ticketing system. - Ensure timely responses and resolutions in line with defined SLAs. - Collaborate with internal teams,...

Job Description: A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e...

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Formação Acadêmica: Nível Técnico, desejável Superior (completo ou cursando) Tempo de Experiência: 2 anos Conhecimentos: Service Now diferencial· Atendimento inicial eficiente;· Registro e classificação de incidentes e solicitações;· Orientação aos usuário;· Resolução de incidentes com suporte remoto ou local.Registro e Classificação de Chamados:· Receber e registrar solicitações de atendimento...

A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios...

Ensino Médio CompletoPacote OfficeOrganizadoComunicação eficaz (verbal e escrita)Atendimento ao cliente (será um diferencial)Facilidade para trabalhar em equipeOrganizar e manter registros de ordens de serviço, relatórios e demais documentos da área;Assegurar a conformidade e integridade dos registros, seguindo as normas e procedimentos internos;Realizar atividades administrativas, como...

Atendimento dos chamados registrados pelos usuários e escalonamento para outras equipes do cliente, quando necessário. Responsabilidades e atribuições- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for...

Estamos em busca de um Assistente Juridico Administrativo para fazer parte do time da Fevereiro & Cruz Marcas e Patentes, um escritório de 13 anos de idade na cidade de São Paulo e agora está iniciando a sua jornada na cidade de Campinas. Nosso maior propósito é gerar e agregar valor para as empresas através dos seus ativos marcas e patentes, com experiência de serviço, a fim de ficarmos marcados...

Estamos em busca de um Assistente Juridico Administrativo para fazer parte do time da Fevereiro & Cruz Marcas e Patentes, um escritório de 13 anos de idade na cidade de São Paulo e agora está iniciando a sua jornada na cidade de Campinas. Nosso maior propósito é gerar e agregar valor para as empresas através dos seus ativos marcas e patentes, com experiência de serviço, a fim de ficarmos marcados...

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

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A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios...

Estamos em busca de um Assistente Juridico Administrativo para fazer parte do time da Fevereiro & Cruz Marcas e Patentes, um escritório de 13 anos de idade na cidade de São Paulo e agora está iniciando a sua jornada na cidade de Campinas. Nosso maior propósito é gerar e agregar valor para as empresas através dos seus ativos marcas e patentes, com experiência de serviço, a fim de ficarmos marcados...

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