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Vagas de emprego assistente de sucesso do cliente em Estado de Minas Gerais
LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos...
O Assistente do Sucesso do Cliente é responsável por prestar suporte ao cliente através dos canais de atendimento da empresa, realizando o filtro inicial das demandas e garantindo o direcionamento adequado para os setores responsáveis. A posição exige habilidades de comunicação assertiva, organização e experiência em atendimento remoto, preferencialmente em call center. - Realizar o filtro das...
Tem vaga nova na área! Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para reforçar o nosso time e contribuir com a missão de levar saúde e segurança aos nossos clientes! Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem afinidade com rotinas administrativas, essa vaga pode ser sua! Missão do Cargo: Auxiliar na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a conformidade com a...
VAGA: Assistente de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:O Assistente de Sucesso do Cliente auxilia o Analista de Sucesso do Cliente, garantindo a satisfação dos clientes, monitorando indicadores e ajudando na resolução de problemas operacionais.Apoiar...
Realizar retornos para os paciente/acompanhantes através de CRM (Customer Relationship Management). Resolver as demandas de pacientes e acompanhar os canais de comunicação: NPS, Manifestações por Escrito, Manifestações das Operadoras de Saúde, Call-Center, Reclame Aqui e Site Oncomed e Orizonti. Analisar criticamente as manifestações de clientes realizando categorização de: criticidade,...
Quer expandir sua carreira para o mercado internacional?Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte de qualidade, organização das demandas e contribuindo para o fortalecimento da experiência do cliente. Essa posição terá papel fundamental na comunicação com os alunos, no apoio a processos internos e no acompanhamento de atividades relacionadas...
Sobre a Escalar Temos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa. Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento entre o cliente e o mercado, portanto, buscamos uma...
O Assistente de Customer Success e Marketing é responsável por apoiar a gestão de relacionamento com os Associados, garantindo sua satisfação, engajamento e fidelização. Além disso, colabora na execução das estratégias de marketing e comunicação, visando promover os serviços, eventos e benefícios da Associação, fortalecendo sua imagem institucional e ampliando o valor percebido pelos...
Glutões é um CRM de fidelização para deliveries.Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço.O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução ideal. É indispensável ter fortes habilidades de comunicação e ter um track record positivo.Descrição das atividadesEstabelecer e gerenciar...
Responsabilidades:Apoiar no processo de onboarding e acompanhamento da jornada do cliente;Atender e direcionar demandas de clientes, mantendo um relacionamento próximo e proativo;Atualizar informações em sistemas (CRM e demais ferramentas de gestão);Coletar feedbacks e organizar informações para melhoria contínua;Apoiar a comunicação entre clientes e áreas internas (suporte, financeiro,...
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn). Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz. Coletar feedbacks e intermediar entre o cliente e outras áreas da...
Atribuir os tickets de atendimento advindos dos diversos canais de comunicação, mediante as análises das solicitações dentro da ferramenta Zendesk, encaminhando-os às áreas respectivas conforme cada caso; - Assegurar que todas as reclamações realizadas na plataforma Reclame Aqui sejam devidamente tratadas, no objetivo de manter a boa reputação da empresa perante os seus clientes; - Realizar o...
LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos...
Atribuições: Retenção, fidelização, pós venda e relacionamento com o associado. Perfil dinâmico, comunicativo e determinado.Experiência mínima: Experiência em Proteção Veicular e relacionamento com clienteSexo: Unissex.Escolaridade: Ensino médio completo.Horário de trabalho: 08h às 17h.Benefícios: Vale-transporte ou combustível, vale-refeição e bonificação.Residentes em Betim.Tipo de vaga:...
Empresa Arkmeds contrata: Assistente do sucesso do cliente Conheça a empresa: / Responsabilidades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma experiência positiva e de alto valor . Suporte técnico, deve ter conhecimento técnico para solucionar problemas e responder as perguntas de clientes relacionadas ao produto ou serviço. Gerenciamento de projetos, trabalhando em...
O Assistente é responsável pelo processo de integração de novos clientes com o objetivo de garantir que eles utilizem o produto ou serviço da melhor forma possível, maximizando seu valor e alcançando seus objetivos, envolvendo diversas etapas, desde a apresentação da empresa e do produto até o suporte contínuo, visando uma experiência positiva e a fidelização do cliente. Qualificações: Curso...
A Guiavet é uma das empresas pioneiras em telemedicina para o mercado pet no Brasil, com a nossa plataforma os pais de pet tem a oportunidade de obter acompanhamento de saúde, material educativo exclusivo e ofertas de produtos e serviços para seus cães e gatos! Nossa missão é oferecer uma vida mais saudável para os pets, e mais tranquila para seus humanos. Como Analista de Sucesso do Cliente na...
Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Sucesso do Cliente? ** O Analista de Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de Customer Success; Montar descrição da trilha da...
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu...
Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar com foco em relacionamento e fidelização de profissionais de saúde, fortalecendo o vínculo entre a marca e seus prescritores. Essa pessoa será responsável por acompanhar uma carteira de profissionais, promovendo uma experiência positiva e gerando demanda por meio de ações de relacionamento e suporte. Responsabilidades: • Gerenciar...