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Vagas de emprego Assistente do Cliente em Embu das Artes, SP
Atividades: Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente. Requisitos: Conhecimentos em Excel e PowerPoint para análise e apresentação de dados. Noções de...
#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão...
🤖 Sobre a Chef.ai: Na Chef.ai, somos apaixonados por tecnologia e inovação no setor gastronômico! 💡 Nosso propósito é ajudar restaurantes e negócios de alimentação a vender mais, operarem melhor e entregarem experiências incríveis aos seus clientes. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma equipe colaborativa e criativa, essa oportunidade é para você! 🚀 Vaga –...
Assistente de Relacionamento do Cliente SP – CobrançaJoin to apply for the Assistente de Relacionamento do Cliente SP – Cobrança role at People Partner Vaga: Assistente de Relacionamento do Cliente – Cobrança Local: São Paulo – Itaim Bibi ? Modelo híbrido: 1x presencialSobre a VagaSer um(a) Assistente de Relacionamento do Cliente na área de Cobrança significa atuar diretamente na jornada do...
Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil: Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Atendimento ao clienteRealizar atendimento via WhatsApp, e-mail e redes sociaisResponder dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos, trocas e devoluçõesManter comunicação clara, empática e alinhada ao tom de voz da marcaSucesso do ClienteAcompanhar pedidos do pagamento até a entregaAtuar preventivamente em possíveis problemas ou insatisfaçõesGarantir que o cliente tenha uma boa experiência com a...
Assistente de Gestão do Cliente II- Tempo integral- Departamento: Data Management- Modelo de Trabalho: Hybrid- Tipo de Contrato: Regular- Período de Trabalho: Full Time Descrição da empresa:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a...
Quem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de...
VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD) ASSISTENTE DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (Grande Grupo de Universidade) - Local - São Paulo - SP / Vila Mariana - 100% Presencial - Salário: R$ 2.427,00 - Horário: Segunda a Sexta: 14h00 as 23h00 e Sábado 12:00 as 17h00 (sábado por escala) Descritivo da função: •Recepção e Encaminhamento: efetuar registro e anúncio de chegada de pais, visitantes e...
Responsabilidades e atribuições:Enviar comunicações para nossa base de clientes.Analisar contatos da Central de Atendimento.Acompanhar e organizar diariamente a fila de novas demandas.Fazer apresentações quantitativas das demandas para os gestores.Realizar alterações pontuais no cadastro de clientes.Identificar pontos de melhorias em seu fluxo de trabalho.Contribuir para a melhoria da experiência...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Assistente Cursos de: Administração,Marketing Escolaridade: Graduação - Administração,Marketing - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 17:48. Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Bonificação por resultado, Vale transporte Responsabilidades da posição: Você irá atuar em uma...
?? Vaga: Assistente de Relacionamento do Cliente – Cobrança?? Local: São Paulo – Itaim Bibi ??? Modelo híbrido: 1x presencial ?? Sobre a vaga:Ser um(a) Assistente de Relacionamento do Cliente na área de Cobrança significa atuar diretamente na jornada do cliente, garantindo um atendimento eficiente e estratégico para a recuperação de valores e, ao mesmo tempo, contribuir para a melhoria da...
Habilidades: Ter uma comunicação focada em hospitalidade e com um tom empático; Capaz de lidar com situações de crise com foco em escutar o cliente com interesse; Ter visão analítica para interpretar dados e comentários de clientes; Ser ágil e sugerir ações focadas no sucesso do cliente; Ser curioso e preocupado com um desfecho de cada caso que acompanhar; Ter uma boa escrita que transmita...
ATENTO ESCALADA - Assistente de Monitoria (Auditoria) (Safra - Qualidade) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo Atuará com auditoria das vendas, ouvindo as ligações off/on, análises e diagnósticos, identificar possíveis oportunidades de melhorias. Poderá realizar monitorias lado a lado quando necessário, gestão preventiva, gestão laterais de erros. Participará de calibrações para...
Job Description SalaryFits Responsabilidades • Prestar atendimento de suporte nível 1 aos usuários do aplicativo (mobile e web), solucionando dúvidas e encaminhando casos mais complexos para o time técnico; • Garantir uma experiência empática, clara e eficiente no atendimento ao cliente; • Registrar e classificar corretamente os chamados recebidos; • Identificar padrões recorrentes de...
O que é essencial:Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir contatos com clientes de forma ativa e receptivaCapacidade de gestão de tempo e priorização de tarefas, mantendo a qualidade dos atendimentosConhecimento básico em planilhas e relatórios em Excel/Google SheetsSerá um diferencial se você tiver:Pesquisa de Satisfação e NPSConhecimento em ferramentas de CRM...
ATRIBUIÇÕES: Realizar follow-ups pós-atendimento para garantir a satisfação do cliente. Resolver dúvidas e reclamações com empatia, eficiência e rapidez. Coletar feedbacks dos clientes e sugerir melhorias para aprimorar a experiência. Personalizar recomendações de tratamentos com base nas necessidades individuais de cada cliente. Desenvolver relacionamentos duradouros para fidelização e...
Atuar como elo entre a empresa e seus clientes garantindo o bom funcionamento das rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência dos processos internos e o alcance dos objetivos organizacionais para o sucesso de nossa base de clientes.Atendimento e Suporte ao Cliente:Prestar atendimento aos clientes via chat, telefone, e-mail e outras plataformas, esclarecendodúvidas e apresentando...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Assistente Cursos de: Administração,Marketing,Processos gerenciais Escolaridade: Graduação - Administração,Marketing,Processos gerenciais - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Das 8h às 18h, de segunda a sexta. Benefícios: Vale refeição, Vale transporte Responsabilidades da posição: Responsabilidades: -...
Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os...