Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com...
JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente CW Local de Trabalho: CUIABÁ MT Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de...
Descrição da vagaVice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: DIR SERVICOS AO CLIENTE CWLocal de Trabalho: Cuiabá/MTPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...
Estágio de Customer Success | Estágio | RemotoSobre nósA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Descrição de atividades- Contato com clientes para triagem de diversos assuntos (cancelamentos, inadimplências, renegociações, etc)- Atuar no cancelamento de licenças- Auxiliar no processo...
Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! You’ll be tasked with answering customers' questions. You'll need to be able to think on...
Job description#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS...
Senior Client Success Manager We are looking for a full-time, remote Senior Client Success Manager with 7+ years of experience working in a software, technical recruiting, or technical outsourcing client services role. This role combines client advocacy with revenue responsibilities, focusing on retention and growth within existing client accounts. This individual will build loyalty and...
Como Assistente Comercial Jr. , você será peça-chave na jornada de crédito dos nossos clientes. Você realizará vendas consultivas de produtos financeiros, atender e prospectar clientes ativamente utilizando diversos canais (presencialmente, telefone e e-mail). Garantir precisão nas digitações e acompanhamento das propostas nos sistemas internos também faz parte da sua responsabilidade. Além...
Ensino Médio Completo; Desejável: Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas e áreas correlatas; Desejável: Conhecimento em pacote Office, principalmente excel.Na Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos uma cultura ética, respeitosa e inclusiva. Como empresa e como equipe, buscamos a equidade e acolhemos a pluralidade de identidades de gênero,...
DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de...
Desenvolva sua carreira em um setor dinâmico e competitivo! O nosso Recepcionista é a porta de entrada para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas e encaminhar os visitantes aos responsáveis.Para isso, ele realiza o atendimento ao cliente com atenção e qualidade, presta informações detalhadas e recebe visitantes para encaminhá-los às áreas certas da empresa. Além disso,...
Job description #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS...
Responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, atuando de forma ativa e receptiva, acompanhando toda a jornada do cliente e assegurando uma experiência positiva, alinhada aos padrões da empresa.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira, garantindo agilidade, empatia e excelência;Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o pós-venda...
Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo...
Fazer os cadastros de moradore. Abrir e acompanhar os atendimentos de OS'. Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema. Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa. Prestar atendimento no WhatsApp. Prestar atendimento por telefone. Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica). Quando necessário, participar de entregas de condomínios...
BRA Espec Clientes Neg Serv II 8h Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de Especialista Clientes Negócios e Serviços II e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. Aqui, seu papel será:Administrativo e comercial, para melhor...
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a...
A maior franquia independente do McDonald's do mundo. Contamos com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Nosso ingrediente especial está nas pessoas. E se você chegou até aqui, que tal conhecer nossas oportunidades? A gente tem bons motivos para você fazer parte dessa...
Descrição Lidera a equipe de Suporte ao Cliente, supervisionando rotinas operacionais, acompanhando indicadores e metas, conduzindo treinamentos e promovendo a melhoria contínua dos processos. Atua com foco em qualidade, eficiência e alinhamento estratégico, sendo responsável pela análise de desempenho, comunicação com a alta gestão e garantia da excelência no atendimento ao...
Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente. Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes. Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.Responsabilidades: Atendimento ativo e receptivo aos clientes da sua carteira,...