Assistente de Atendimento ComercialDescrição do perfil:Profissional com experiência em atendimento comercial e relacionamento com clientes, capaz de identificar oportunidades de negócios e realizar prospecção ativa. Perfil proativo, comunicativo e confiante, com mindset "hunter", orientado a resultados e à conquista de novos clientes.A pessoa ideal não espera oportunidades: ela cria...
Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso paísOportunidade de Carreira:ASSISTENTE DE...
Atividades:- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;- Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de...
Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia) Sobre a Empresa A Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos. Somos os desenvolvedores do E-CLIC (www.e-clic.net), um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia. Estamos presentes nos principais projetos...
Sobre a Bioactiva Farmácia de Manipulação:A Bioativa Farmácia de Manipulação é reconhecida em Cascavel e região pela excelência e comprometimento em proporcionar soluções de saúde personalizadas. Nossa equipe altamente qualificada utiliza tecnologia de ponta para preparar formulações precisas e eficazes, sempre com foco na inovação, qualidade e cuidado no atendimento, visando o bem-estar e a...
Este cargo envolve a resolução de dúvidas e problemas dos clientes, fornecendo informações sobre os serviços e benefícios oferecidos. As responsabilidades diárias incluem atendimento via APP de mensagens, telefônico e presencial, agendamento e orçamentos de consultas/exames, emissão de guias, acompanhamento da satisfação do cliente e garantia de uma experiência positiva para todos os...
Estamos contratando Você temboa comunicaçãoefacilidade para se relacionar com o público? Então essa oportunidade é para vocêEstamos buscando pessoas dinâmicas, simpáticas e com vontade de crescer para integrar o nosso time deatendimento ao cliente. O que oferecemos: Ambiente de trabalho acolhedor Oportunidades de crescimento Treinamentos e suporte para o seu desenvolvimentoRequisitos: Boa...
Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma. - Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e problemas. - Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos pontuais. - Coletar feedback para melhorias no...
DescriptionSistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria.Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.Para você que deseja contribuir com o...
DescriçãoRealizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas ne exames no serviço próprio e prestadores de serviços;Validar as informações quanto a documentação de beneficiários, cartão Unimed e atualizações de dados...
ComunicaçãoEducaçãoDescriçãoNeste cargo acontece o suporte às atividades de atendimento da instituição no setor da Pós Graduação. O profissional que ocupar este cargo é responsável por atender de forma personalizada os alunos, apoiar em atividades administrativas, registros acadêmicos, gestão de documentos e na comunicação entre os setores a fim de contribuir para o funcionamento eficiente e...
Descrição: Conferir informações de coberturas conforme Manuais, ANS e diretrizes de utilização do plano;Atender aos beneficiários presencialmente para prestar esclarecimentos sobre os serviços do setor de Relacionamento com Cliente e reclamações de primeira instancia, esclarecimentos sobre liberações de guias e acompanhamento de protocolo, encaminhando para setor de análise;Prestar suporte ao...
- Atender clientes via telefone e presencialmente; - Realizar liberações de guias de exames e consultas; - Inserir dados no sistema da área; - Preencher formulários e efetuar solicitações em sistema, conforme instruções; - Verificação das coberturas contratuais, carências, pré-existências no cadastro do cliente; - Conferência preliminar das guias encaminhadas pelo setor de Autorização; - Análise...
Descrição da Vaga:Treinar, orientar e supervisionar a equipe para garantir a excelencia no atendimento. Definir e acompanhar as metas individuais e coletivas, avaliando o desempenho da equipe com base em metricas-chave (KPIs) como a taxa de retencao, churn, tempo de resposta e resolucao de problemas. Habilidades de Lideranca e Gestao de Pessoas: Capacidade comprovada de liderar, motivar e...
Estamos em busca de profissionais para dar suporte às atividades de atendimento da instituição, no setor da Pós Graduação. O profissional que ocupar este cargo é responsável por atender de forma personalizada os alunos, apoiar em atividades administrativas, registros acadêmicos, gestão de documentos e na comunicação entre os setores a fim de contribuir para o funcionamento eficiente e organizado...
Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o Cliente para liderar nosso time de atendimento e garantir uma experiência excepcional em todos os pontos de contato. Essa posição será fundamental para assegurar a qualidade dos processos, a satisfação do cliente e a performance do time, atuando de forma estratégica e operacional. Principais...
Descrição: Realizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas e exames no serviço próprio e prestadores de serviços;Validar as informações quanto a documentação de beneficiários, cartão Unimed e atualização de dados...
Atividade:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;Registrar todas as interações e ações...
Horário:7h30 às 12h e das 13h10 às 16h40 de segunda a sexta e das 8h às 12h aos sábadosContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesRealizar atendimento aos beneficiários do Serviço Próprio presencial e por meio de contatos telefônicos ou canais eletrônicos e encaminhar as áreas responsáveis;Realizar agendamento, liberações, confirmações de consultas e exames...
Horário: 10h as 20hATIVIDADESRealizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;Registrar todas as...