Buscamos alguém com experiência em monitoria de qualidade em call center, com foco em auditoria de atendimentos telefônicos e roteiros de vendasResponsabilidades:Acompanhar e avaliar a qualidade do atendimento dos colaboradores, principalmente no setor de vendas e suporte ao cliente.Realizar escutas, monitorias e análises de ligações, chats e outros canais de atendimento.Elaborar relatórios de...
Enfermeiro Auditor – Auditoria Recorrente/RetrospectivaAudicare MasterSendo uma das mais conceituadas empresas no segmento de auditoria médico-hospitalares, consultoria, gestão em saúde e serviços correlatos, aAudicare Masterauxilia empresas, autogestões e órgãos da administração pública a gerenciar as rotinas de administração e custos da rede de prestadores credenciada de entidades atuantes no...
Na EY, você terá a chance de construir uma carreira tão única quanto você, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a melhor versão de você. E nós contamos com sua voz e perspectivas únicas para ajudar a EY a se tornar ainda melhor. Junte-se a nós e construa uma experiência excepcional para você e um mundo de negócios melhor para todos. **A oportunidade**: Buscamos um/a...
Descrição da empresa A Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes nos setores de imobiliário, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas. Trabalhamos em parceria e tornamos possível entregas dos projetos e programas...
PEOPLE RH em Parceria com Hospital Particular está com vaga em aberto para Campinas / SP.Responsabilidades: Auditor(a) de Enfermagem de Riscos em Saúde JR: Monitorar a qualidade da assistência prestada e o estado clínico de pacientes internados; Acompanhar linhas de cuidado e indicadores assistenciais de qualidade; Realizar interface com equipes médicas, discutindo desospitalizações e transições...
ResponsibilitiesResponsável por executar trabalhos de Auditoria Interna, garantindo a aderência às diretrizes da área e ao planejamento definido pela Gerência. Atua na avaliação da eficácia dos controles internos, identificação de riscos e apoio na proposição de melhorias contínuas nos processos organizacionais.Apoiar a Gerência de Auditoria no planejamento anual e na definição do escopo dos...
Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conosco para atuar como Especialista em Gestão da Qualidade para MDSAP.Sobre a NCC/Bureau VeritasA NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas.Acreditado pela Cgcre como Organismo de Certificação de Produto (OCP), Organismo de...
ResponsabilidadesRealizar inspeções no processo produtivo utilizando trenas e micrômetrosGerenciar não conformidades, ações corretivas, reclamações de clientes, índices de produção e perdas.Realizar controle dos documentos do sistema de gestão da qualidade.Garantir o cumprimento dos procedimentos da qualidadeGerir os indicadores da qualidadeQualificaçõesCursando Superior em Administração de...
A EmpresaNacional em expansão - Engenharia e fabricação de sistemas de medição, na região metropolitana de Campinas-SP.Descrição da vagaPromover a administração do SGI através da validação e implementação de procedimentos e instruções de trabalho; gestão de auditorias;Analisar dados do SGI, identificando oportunidades de melhoria;Tratamento de não conformidades (RNC); análise crítica e report à...
Responsável por elaborar, implementar e gerir modelos e ferramentas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua. Aplicar treinamentos referentes ao Sistema de Gestão da Qualidade (ISOs ****, ***** e *****) e ***** (Laboratório) ; Assessorar a liderança na implantação e manutenção das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões...
Responsabilidades:. Liderar a implementação e o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da empresa, conforme a norma ISO ****:****;. Elaborar e revisar a documentação do SGQ (procedimentos, manuais, instruções de trabalho);. Garantir a conformidade dos processos internos e realizar auditorias periódicas;. Coordenar treinamentos e capacitações para disseminar a cultura de qualidade...
Responsável por elaborar, implementar e gerir modelos e ferramentas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua.Aplicar treinamentos referentes ao Sistema de Gestão da Qualidade (ISOs ****, ***** e e Laboratório) ;Assessorar a liderança na implantação e manutenção das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos;Garantir...
Responsabilidades:. Liderar a implementação e o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da empresa, conforme a norma ISO ****:****;. Elaborar e revisar a documentação do SGQ (procedimentos, manuais, instruções de trabalho);. Garantir a conformidade dos processos internos e realizar auditorias periódicas;. Coordenar treinamentos e capacitações para disseminar a cultura de qualidade...
A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana. A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez...
ü Atuar com ferramentas da qualidade APQP, PPAP, FMEA, MASP, M.S.A, CEP e requisitos especificos dos clientes;ü Participar de projetos de melhoria.ü Atuar nas atividades de desenvolvimento de produtos.ü Desenvolver atividades de melhoria no sistema de qualidade;ü Identificar riscos e atuar com times de trabalho para mitigação ou eliminação dos mesmos;ü Atuar nas atividades de análise e checagem...
JOB DESCRIPTION Você atuará no departamento de Qualidade Assegurada, sendo responsável por garantir a homologação de peças de reposição (VDA), pela realização de auditorias internas baseadas em VDA 6.3 e ISO 9001 e pela gestão de conformidade de produtos. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Homologação de Peças de Reposição: Avaliar e aprovar peças conforme requisitos técnicos e padrões de...
Reponsabilidades:Responsável por apoiar a gestão da qualidade por meio da elaboração e revisão de procedimentos, registros e indicadores. Atuará no acompanhamento de não conformidades, reclamações de clientes, auditorias internas e externas, além de ações corretivas e preventivas. Também dará suporte em qualificação e validação de equipamentos e processos, calibração de instrumentos, treinamentos...
Descrição da empresaA Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes em setores imobiliários, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas.Trabalhamos em parceria e tornamos possíveis entregas dos projetos e programas mais...
Descrição da empresaA Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes nos setores de imobiliário, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas.Trabalhamos em parceria e tornamos possível entregas dos projetos e programas mais...
Descrição da empresa: A Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de 22.000 colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes em setores imobiliários, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas. Trabalhamos em parceria e tornamos possíveis entregas dos projetos e...