Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 Company! Seu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas soluções. Se você é um profissional...
Vaga: (Comercial) Analista de Sucesso do Cliente – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você! Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.Empresa:DsMarketing Localização:100% Presencial -...
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por ensinar para atuar como Analista de Treinamento com foco em Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir que nossos clientes compreendam o valor e os benefícios do uso dos nossos serviços, dominem as ferramentas disponíveis e sintam segurança para tirar dúvidas e utilizar a plataforma com autonomia — contribuindo diretamente...
Você vê o sucesso do cliente como alavanca de crescimento? Estamos em busca de uma liderança que una dados, processos e empatia para elevar a experiência dos nossos clientes a outro nível. Como Você Pode Colaborar: Liderar e desenvolver o time de Sucesso do Cliente, com foco nas áreas de Onboarding, Carteiras e Qualidade. Garantir uma experiência estruturada, previsível e de alto valor para...
Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu crescimento.O Value Creation também...
Vaga para Analista de Sucesso do Cliente Descrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes, entendendo suas necessidades e auxiliando na...
Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Pleno – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.O que esperamos de você? Excelente comunicação e habilidade para...
DescriçãoAqui, você será responsável por promover engajamento, garantir o uso estratégico do software e gerar impacto real nos resultados dos nossos clientes.Você fará parte da estruturação da área de CS, com liberdade para propor melhorias, acompanhar a jornada do cliente e colaborar com áreas como Produto, Suporte, Implantação e Comercial.O Que Valorizamos Por AquiUm clima tranquilo com...
QUEM BUSCAMOS? Alguém com muita energia e que tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz, gerando valor ao longo do caminho para nossos clientes! PRINCIPAIS ATIVIDADES E DESAFIOS Liderar o time de CS, garantindo alinhamento para que a equipe atinja seus resultados e extraia o máximo de valor da nossa solução; Identificar oportunidade de melhoria contínua na jornada do...
A VulcaNet é uma empresa de Engenharia de Computação e Telecomunicações desenvolvedora de Plataformas de Comunicações Unificadas e Atendimento Multicanal (omnichannel) com IA.Atuando há mais de 15 anos em todo território nacional, auxiliando empresas a terem mais eficiência na comunicação, aprimorarem a gestão, aumentarem vendas e a gerarem mais resultados.Nossos produtos resolvem problemas de...
Sua Missão na INDECX:É garantir que o cliente alcance seus objetivos desejados por meio das interações com a empresa. Isso inclui propor soluções, colher feedbacks, analisar métricas de satisfação, conduzir projetos na ferramenta da empresa, oferecer suporte ao cliente na usabilidade, dominar relatórios, participar de reuniões com clientes, fazer a curadoria de projetos e apresentar relatórios...
Como Gestor de Sucesso do Cliente na Silveira Contabilidade, você será responsável por auxiliar novos clientes na integração, apoiar na assinatura de contratos, acompanhar a jornada do cliente, identificar oportunidades de upselling, monitorar a satisfação por meio de feedbacks e manter registros atualizados com relatórios de desempenho. Venha ser um Silover!!!! Faz parte da Cultura Silveira...
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Especialista em Sucesso do Cliente em Campinas (Chácara da Barra). Responsabilidades:Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente. Conduzir processos de melhoria contínua da experiência, como jornadas personalizadas, réguas de...
Benefícios : Vale transporte, Vale refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico e folga no aniversário. Responsabilidades: Gestão da estrutura e equipe de Customer Success, orientando e capacitando os membros da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Implementação e estruturação de processos eficientes para a área de Customer Success, garantindo a excelência no atendimento ao...
#Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no...
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos e qualificaçãoSuperior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Psicologia ou áreas correlatas.Experiência comprovada em áreas de CX (Customer Experience) e CS (Customer Success) com desenvolvimento de projetos estratégicos.Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.Conhecimento em metodologias de...
Assistente Monitoria bilingue- Prédio do Cliente em Campinas Job type: Full-time employee Full-time employee Monitorar as interações de atendimentos aleatórias ou específicas para detectar a manutenção de qualidade no atendimento prestado, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos,...
Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu crescimentoO Analista de Sucesso do...
Job description ?? Olá! Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!! ?? Descrição da vaga Monitorar as interações de atendimentos aleatórias ou específicas para detectar a manutenção de qualidade no atendimento prestado, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e...
Analista de Sucesso do Cliente Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...