Supervisionar diariamente os setores de hospedagem: recepção, reservas, governança, lavanderia e áreas comuns.Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (POPs) e protocolos internos.Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de ocupação, diária média, satisfação do hóspede, tempo de atendimento etc.).Controlar e supervisionar o processo de check-in, check-out e atendimento ao...
Atividades Coordenar, liderar e motivar a equipe, intermediar relações entre clientes e seus funcionários, planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento...
Responsabilidades Supervisionar diariamente os setores de hospedagem: recepção, reservas, governança, lavanderia e áreas comuns. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (POPs) e protocolos internos. Acompanhar indicadores de desempenho (taxa de ocupação, diária média, satisfação do hóspede, tempo de atendimento etc.). Controlar e supervisionar o processo de check-in,...
Supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido. - Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em conjunto com as lideranças e orientá-los quanto a...
Supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido. · Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em conjunto com as lideranças e orientá-los quanto a...
Join to apply for the Supervisor Hospedagem role at ATRIO HOTEL MANAGEMENT Responsibilities - Supervisionar as atividades da equipe de recepção, incluindo recepcionistas, mensageiros e concierge, garantindo que todos os procedimentos de check-in, check-out e atendimento ao cliente sejam realizados com eficiência e cordialidade. - Monitorar e gerenciar as reservas de quartos, assegurando a...
Supervisionar as atividades da equipe de recepção, incluindo recepcionistas, mensageiros e concierge, garantindo que todos os procedimentos de check-in, check-out e atendimento ao cliente sejam realizados com eficiência e cordialidade. Monitorar e gerenciar as reservas de quartos, assegurando a correta alocação de quartos e a maximização da ocupação do hotel, além de lidar com overbookings e...
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior Experiência em atendimento ao clienteConhecimento em sistemas de reservasOrganização e atenção aos detalhesFlexibilidade em horáriosDisponibilidade para trabalhar em Palhoça.Benefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporte, Convênio Academia, Convênio médico, Convênio odontológico, Assiduidade, Benefício SESC,...
Coordenar, liderar e motivar a equipe, intermediar relações entre clientes e seus funcionários, planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional,...
Descrição da empresaNo Brasil, litoral norte da Bahia, o Tivoli Ecoresort Praia do Forte é um hotel onde a arquitetura está em perfeita harmonia com a paisagem exuberante e a biodiversidade local, para os amantes do ecoturismo e também os apreciadores do conforto e do equilíbrio do corpo e da mente.No coração de uma reserva ecológica, há 40 anos, o hotel oferece experiências de integração com a...
Resumo das atividades: Coordenar a equipe de operação e atendimento ao cliente;Garantir a satisfação do cliente, respondendo a reclamações e resolvendo problemas;Supervisionar diariamente as operações do hotel, incluindo check-in, check-out e limpeza dos quartos;Colaborar com outras equipes do hotel, como alimentos e bebidas e manutenção, para garantir a melhor experiência de hospedagem para os...
Recepcionista | Méier - Rio de Janeiro | (Banco de Talentos) Rio de Janeiro e Região - R$2.000 - R$2.500 (há 5 meses) Recepcionista / administrativo (Pessoa Com Deficiência - PCD) Rio de Janeiro, RJ - R$1.800 - R$1.800 (há 1 semana) Recepcionista - Recepção - Unidades Richet Zona Oeste Disponibilizando conhecimentos de forma inovadora com apoio da IA. Responsabilidades Recepciona,...
Vaga para Agente de Hospedagem Descrição: O Agente de Hospedagem será responsável por receber e acomodar os hóspedes em um hotel, fornecendo informações sobre as instalações e serviços disponíveis, garantindo uma experiência positiva durante a estadia. Responsabilidades: - Atender e recepcionar os hóspedes de forma cortês e profissional. - Realizar check-in e check-out dos hóspedes. - Fornecer...
Descrição da empresa: Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas...
Descrição da empresa Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas...
Responsabilidades: - Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca. Atender ao...
Atendente de Hospedagem Escala 6x1 Requisitos:Disponibilidade de horário Inglês intermediário Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$1,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Considerações relacionadas à COVID-19:Uso de máscaras obrigatório Disponibilidade para turno: - Turno diurno (preferencial) - Turno noturno (preferencial) - Turno da madrugada...
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior...
Coordenar, liderar e motivar a equipe, intermediar relações entre clientes e seus funcionários, planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional,...
Descrição da empresa: Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as...