Principais atividades: • Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes • Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas • Verificar e validar os atendimentos por segmento • Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional • Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade • Elaborar estratégias para alcançar as metas • Acompanhar o desempenho dos vendedores •...
Principais atividades:Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o desempenho dos vendedoresIdentificar...
DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesAcompanhar e realizar gestão das carteiras de clientesAcompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendasVerificar e validar os atendimentos por segmentoSugerir treinamentos para o desenvolvimento profissionalAssegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidadeElaborar estratégias para alcançar as metasAcompanhar o desempenho dos vendedoresIdentificar...
Horário de trabalho: das 09h as 17h com 1h de almoço de segunda a sexta feiraLocal de trabalho próximo a um ponto de ônibus Remuneração: 1635+ comissão Atividades: Captação de clientes pelo telefone e cuidar da carteira de clientes- ensino médio completa- experiência com vendas e contact center Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.635,00 por mês Benefícios: - Assistência médica -...
JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística,...
A área é responsável por planejar a capacidade de atendimento futuro, otimizando recursos para garantir eficiência, responsividade e foco no cliente. Atua na melhoria da gestão interna, no alcance dos SLAs e no monitoramento das operações para manter um Contact Center eficaz e centrado no cliente. Estamos em busca de um(a) Analista Pleno para atuar na área de Planejamento, MIS e Controles da...
Job description Na Europ Assistance, estamos em busca de alguém tão apaixonado pelo cuidado do cliente quanto nós. Queremos um(a) Analista de CCA Sênior que esteja pronto(a) para desbravar o mundo da automação e otimização do atendimento ao cliente. Imagine a satisfação de ser o catalisador para uma experiência do cliente excepcional! Como Analista de CCA, você terá o poder de redefinir a forma...
Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso.Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.Responsabilidades e atribuições Realizar monitorias...
Pessoa Engenheira de Software . Net Sênior (Contact Center)Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e...
Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar? Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano. Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a...
Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Venha fazer parte do nosso time como Engenheiro de URA, Contact Center e UC - Especialista Você será o líder no design,...
FUNÇÃO:- Receção e tratamento de chamadas de clientes internacionais (PT e Inglês básico);- Registo e tipificação das chamadas em plataforma CRM, TECOPS ou idênticas;- Pesquisa e registo em base de dados em Excel;- Realização de despistes de chamadas técnicas e comerciais;- Realização de chamadas de Outbound para pedido de informações aos clientes, comerciais e técnicos;- Receção e tratamento de...
* Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III Receptivo para Setor Turismo. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes...
Vaga para Assistente de Contact Center Descrição Estamos em busca de um Assistente de Contact Center para integrar nossa equipe e fornecer suporte aos nossos clientes. O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Responsabilidades Atender chamadas telefônicas de clientes Responder...
Coordenar as células de atendimento e supervisores.Garantir a execução das políticas e fluxos definidos pela Gerência.Assegurar conformidade regulatória e desempenho operacional.Analisar indicadores e propor melhorias.Atuar na mediação de conflitos e integração com outras áreas.Apoiar a implantação de melhorias sistêmicas e de processos.Certificação ConhecimentoCompetências TécnicasConhecimento...
Reportando-se ao Supervisor de Customer Service, o/a Analista Pleno/a de Sistemas e Implementações será responsável por garantir a implementação, manutenção e evolução das soluções de atendimento Microsoft Dynamics 365 e URA assegurando integração com processos internos e experiência do cliente. Atuará como ponto focal para direcionamento de solicitações ao site de autoatendimento, acompanhamento...
Job description Na Europ Assistance, estamos em busca de alguém tão apaixonado pelo cuidado do cliente quanto nós. Queremos um(a) Analista de CCA Sênior que esteja pronto(a) para desbravar o mundo da automação e otimização do atendimento ao cliente. Imagine a satisfação de ser o catalisador para uma experiência do cliente excepcional! Como Analista de CCA, você terá o poder de redefinir a forma...
Job description Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que...
JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística,...
JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística,...