Estamos contratando um supervisor operacional para ser o responsável direto pela rotina da operação, garantindo a qualidade do serviço, o atendimento operacional aos clientes e a liderança da equipe.Necessário experiência como supervisor, encarregado ou líder operacional.Imprescindível boa comunicação com clientes, perfil organizado e capacidade de trabalhar com autonomia.
Vaga: Supervisor de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Supervisor de Atendimento para integrar o time Monitoramento contribuindo para a eficiência dos processos internos e a excelência no atendimento aos clientes. Principais responsabilidades:Supervisionar e orientar a equipe de monitoramento;Acompanhar a rotina da equipe, controlar escalas, folgas e jornadas de trabalho;Realizar feedbacks,...
LIDER OPERACIONAL JUNIOR / SUPERVISOR DE ATENDIMENTO Responsável por coordenar, orientar e avaliar o trabalho da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de atendimento sejam mantidos e que a experiência do cliente seja positiva.Supervisionar e orientar a equipe, acompanhar o desempenho dos membros da equipe, orientar sobre procedimentos e melhores práticas, e garantir que...
Você acredita que liderar é servir? Gosta de estar em movimento (fora da sua zona de conforto), perto das pessoas, cuidando da experiência do cliente e desenvolvendo times?Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para atuar nas áreas de atendimento ao cliente, liderando equipes operacionais e garantindo a melhor versão dos nossos produtos, ambientes e relações sempre guiado(a) por nossa...
Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de CS para liderar a jornada do cliente em todos os nossos canais, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e consistente. No início, você atuará diretamente nos atendimentos para entender a operação, organizar fluxos e implementar padrões; em seguida, terá o desafio de estruturar a área, montar o time, criar indicadores e assegurar que o atendimento evolua...
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO A CLIENTE.Experiências e qualificações:Área de serviços, principalmente em planos e seguro de saúde.Conhecimento de Excel, Word e ferramentas de gestão empresarial.REQUISITOS ESPERADOSCoordena e supervisionar procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo eficiência e qualidade, otimizando procedimentos e recursos, visando melhorias contínuas. Acompanhando os...
Cidade: Porto Alegre - Rio Grande do Sul Supervisor de Operações- Atendimento ao Cliente Responsabilidades (focadas em resultados e análise) Treinar e desenvolver a equipe com base em métricas de desempenho e gaps identificados. Realizar escutas de ligações e auditorias para avaliar qualidade, aderência ao script e oportunidades de melhoria. Conduzir processos seletivos e apoiar na construção de...
Agency : BETC Havas Job Description : Estamos em busca de um perfil de Supervisor(a) de Atendimento freelancer para atuar em nossa agência do Rio de Janeiro. Responsabilidades e Atribuições: - Gestão de demandas e cronogramas de projetos especiais (BBB e ativações). - Interface diária com o cliente e alinhamento com equipes internas. - Acompanhamento de entregas 360: criação, conteúdo, mídia...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De Segunda à Sábado das 09:30 às 19:30. Benefícios: Assiduidade de R$ 100,00, Day off no dia do aniversário Responsabilidades da posição: O Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e coordenar a equipe de atendimento ao...
Description: O(a) Supervisor(a) de Contas deverá atuar como a ponte principal entre o cliente e as equipes internas da agência, garantindo que as demandas do cliente sejam compreendidas e que as campanhas publicitárias atendam aos objetivos e expectativas. Principais Responsabilidades: - Gestão do Relacionamento com o Cliente: Manter uma comunicação eficaz e contínua com os clientes, entendendo...
Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join Edenred and get ready to thrive in...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Supervisor Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação /...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Supervisor Cursos de: Gestão em saúde,Humanas,Administração,Gestão de pessoas Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão de pessoas,Gestão em saúde,Humanas - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44h semanais Segunda a Sábado Benefícios: 🏋️♀️ TotalPass pra incentivar o seu projeto verão, mantendo corpo e...
JOB DESCRIPTION Você exerce uma liderança que inspira? Tem inteligência emocional? Venha ser nossa pessoa Supervisora de Atendimento, e fortalecer a conexão do nosso time de colaboradores, gerando engajamento e desenvolvendo novos líderes. O nosso time de Vendas está aguardando você!! #vemseralaresinternet #vagasalares RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Você vai fazer aqui: Ser responsável...
Sobre a DHL Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de...
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento PL para atuar diretamente na gestão tática das equipes, garantindo a excelência operacional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Responsabilidades:Supervisionar as atividades da equipe de atendentes, assegurando produtividade e qualidade.Monitorar indicadores operacionais: TMA, TME, SLA, FCR, CSAT e taxa de abandono.Realizar feedbacks...
Ei, você de São Paulo, venha integrar nossa equipe de atendimento e fazer parte de uma empresa líder em relacionamento e tecnologia da América Latina, reconhecida também como um excelente lugar para se trabalhar, segundo a GPTW! Atividades e Responsabilidades: Realizar acompanhamento das equipes que realizam atendimentos através dos canais de voz, whatsapp e e-mail, garantindo o dos indicadores...
Você é um(a) líder com foco em resultados, apaixonado(a) por gestão de processos e atendimento ao cliente? Buscamos um(a) profissional proativo(a) para ser o(a) protagonista na gestão da nossa área de suporte e atendimento a professores, alunos e responsáveis de uma tradicional escola da Região. Esta é uma posição estratégica que conecta o corpo docente, alunos e pais, garantindo a excelência em...
Buscamos alguém com experiência em gestão de equipes e atendimento logístico, que tenha paixão por desenvolver pessoas e promover uma experiência de excelência aos nossos clientes. Se você tem perfil de liderança, gosta de atuar com foco no cliente, essa pode ser a sua chance de fazer parte da equipe como Supervisor de Atendimento. Principais responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Supervisor Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação /...