Coordenador de SAC, Relacionamento com o Cliente e CX CLT, Curitiba Hybrid Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos. Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um...
Vaga: Coordenador(a) de SAC e ExpediçãoEstamos em busca de um(a) Coordenador para integrar nosso time Local:Guarulhos (próximo ao parque Novo Mundo/SP) Regime:CLT PRESENCIALPrincipais responsabilidades:Responsável pelas performances dos clientes.KPIs e indicadores do SAC e expedição.Novos projetos e melhorias.Gestão das equipes de SAC e expedição.Requisitos:Formação em Logística, Administração ou...
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Faturamento e SAC com experiência para liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente e na operação de faturamento. Contratação CLT; Pacote de benefícios atrativo; Remuneração compatível com o mercado, a ser alinhada conforme pretensão salarial. Principais Responsabilidades: Coordenar as equipes de SAC e Faturamento; Garantir a...
Compra Agora está contratando para Coordenador(a) De Digital Merchandising e SACSobre o Compra AgoraBuscando um propósito maior do que simplesmente vender produtos para o pequeno e médio varejo, o Compra Agora nasce com a missão de ajudar esse varejista a continuar crescendo e se realizando com seu negócio. Com empatia, respeito e o poder dos dados, ajudamos empreendedores de todo o Brasil com as...
Estamos em busca de um(a) Coordenador (a) de atendimento ao cliente Sac, para integrar nosso time em Barueri/SP. Este(a) profissional irá gerir estrategicamente a área de SAC, garantindo excelência no atendimento ao cliente e integração com as áreas e alinhada aos objetivos da OnLineSacResponsabilidades:Coordenar as equipes de atendimento e Backoffice.Definir metas, políticas e procedimentos...
Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de melhorias de processos de atendimento ao cliente e coordenar os processos de atendimento ao cliente.Se você é um profissional...
#VEMPRAISA!! Estamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SAC ?? Missão do Cargo Supervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operaciona ??? Principais Responsabilidades Supervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e redes sociais). Acompanhar indicadores de...
O Grupo F. A. Maringá, com 60 anos de história, reúne marcas como F. A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, BF Casa, Convicto e Akirede.Nosso e-commerce, é um dos maiores vendedores de colchões do Brasil, com forte crescimento em marketplaces e no site próprio.O que você vai fazerLiderar SAC, Backoffice e Vendas Receptivas, garantindo excelência na experiência do cliente.Estruturar...
A Friopeças iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte/MG, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista. A Friopeças vem, desde então, solidificando o seu crescimento e sua credibilidade no mercado. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no...
ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Coordenação da equipe de SAC;Acompanhamento da equipe;Propostas de melhorias para o setor e ao que se refere a Ura de Atendimento;Elaboração e análises de relatórios da Ura de atendimento. REQUISITOS:Requisitos: Ensino superior completo;Experiência na área;Experiência com URA. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 8h às 18h e...
Oportunidade para atuar em uma montadora Chinesa que iniciou recentemente suas operações no Brasil Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo - CLT Horário de Trabalho: Comercial - das 09h00 às 18h00 Local de Trabalho: Morumbi - Zona Sul Modelo de Atuação: Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Projetar e implementar processos e protocolos de atendimento ao cliente. • Liderar a...
Principais responsabilidades: - Diagnóstico e oportunidades de melhoria: Realizar análises detalhadas dos processos da organização, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de aprimoramento contínuo. Utilizar dados, auditorias internas, feedbacks e observações de campo para embasar as propostas de melhoria. - Planejamento e execução de projetos: Desenvolver e implementar planos de...
• Vivência em SACEnsino superior completo ou em andamento;Vivência com gestão de contas corporativas e Atendimento ao clienteExperiência no setor de transportes, logística, ou cadeia de suprimentos;Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoasSalário fixo (CLT) A combinarBenefícios:Vale alimentação (R$300,00); Vale refeição (R$22,47)/dia trabalhado),Vale transporte; Plano...
Principais responsabilidades:Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente (SAC), garantindo eficiência e qualidade no suporte prestado.Definir metas de desempenho, acompanhar indicadores (tempo de resposta, tempo de resolução, satisfação do cliente, NPS etc.) e implementar melhorias contínuas.Organizar a escala de trabalho e distribuir demandas entre a equipe.Treinar, orientar e...
JÁ PENSOU QUE INCRÍVEL SERIA DEMOCRATIZAR O MERCADO DA BELEZA? A B4A (Beauty For All) é uma Beauty-Tech brasileira, que tem a missão de democratizar o mercado da beleza. Através da plataforma B4A Connect, conectamos consumidores, influenciadores e marcas, gerando benefícios para todos eles.♥ Há 5 anos estamos unindo beleza à tecnologia, oferecendo esperança e experiências significativas. Nos...
Principais Responsabilidades: - Liderar projetos de transformação digital, identificando oportunidades de digitalização e modernização dos processos financeiros, bem como desenvolver e implementar estratégias para a transformação digital, alinhadas com os objetivos da empresa; - Desenvolver a ferramenta de planejamento orçamentário, avaliando e selecionando as melhores soluções para o...
OPERADOR DE ATENDIMENTO I - SAC INDÚSTRIA Pré-Requitos: •Formação: Ensino médio completo, desejável superior ou tecnólogo cursando; •Conhecimento Técnico: Pacote Office; Conhecimento básico sobre instalações de equipamentos em veículos (som automotivo, alarmes, vidros elétricos, etc; Atribuições do cargo: - Realizar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail a instalação, manutenção e retirada...
A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo....
OGrupo F.A. Maringá, com 60 anos de história, reúne marcas comoF.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, BF Casa, Convicto e Akirede.Nosso e-commerce, é um dos maiores vendedores de colchões do Brasil, com forte crescimento em marketplaces e no site próprio.O que você vai fazerLiderar SAC, Backoffice e Vendas Receptivas, garantindo excelência na experiência do cliente.Estruturar...
Principais responsabilidades: Diagnóstico e oportunidades de melhoria: Realizar análises detalhadas dos processos da organização, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de aprimoramento contínuo. Utilizar dados, auditorias internas, feedbacks e observações de campo para embasar as propostas de melhoria. Planejamento e execução de projetos: Desenvolver e implementar planos de ação...