Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B? Então essa oportunidade pode ser para você! 💼 Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA, qualidade,...
Overview Job type: Full-time employee Estamos a procura de um supervisor para garantir o bom atendimento e produtividade de sua equipe. Responsibilities Acompanhar os indicadores dos agentes; Atualizar os relatórios de produtividade; Identificar problemas e falhas no atendimento atuando de forma direta para a resolução; Realização de relatórios de controle para a gestão; Motivação e...
Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento. caminhos claros para o desenvolvimento de carreira. programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais. ). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado,...
Um time que faz parte da mudança Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Provocamos a mudança no mercado Trabalhamos juntos mundo afora para fazer um mundo de diferenças. A Accenture é uma empresa...
Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: Temporário Jornada de trabalho: *ATENDENTE DE CALL CENTER (CAC)**Salário: - 1.351,71*Jornada: - De segunda a sábado das 12h40 às 19h.*Benefícios da Vaga: - VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha)*Local: - Barueri - Jardim Mutinga*Descrição das atividades: - Ensino médio completo; -...
Revisar os materiais de apoio e scripts e participar das melhorias dos processos. Aplicar treinamentos, monitorar os atendimentos, aplicas feedbacks e reportar resultados à gestão. Cuidar de outras atividades administrativas da área (lançamento de ocorrências de ponto, acompanhamento da realização dos treinamentos necessários, planejamento de férias da equipe, etc.)." requisitos:Escolaridade...
MissãoEntender e definir os critérios de avaliação e qualidade das operações, garantindo que as informações de bases e dados estejam alinhadas com os procedimentos de qualidade.ResponsabilidadesTratar e analisar todos os dados dos sistemas (CRM, WEB, outros).Tratar e analisar todos os relatórios específicos demandados pelos clientes.Elaborar os relatórios padrões de resultados mensais de acordo...
Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e SLA.Acompanhar...
DESCRIÇÃOSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e...
Atividades*Construir modelos preditivos com base nas ferramentas disponibilizadas pela empresa, elaborando planejamentos de médio e longo prazo. Acompanhar os resultados da companhia em conjunto com o Gestor de Planejamento, propondo análises que maximizem indicadores. Desenvolver apresentações e diagnósticos operacionais, apresentando resultados a gestores e executivos em parceria com a área de...
Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança. Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para...
Quer trabalhar em uma empresa multinacional, especialista em serviços automotivos? Vem para a Carglass!! Aqui você vai: Fazer parte de um time incrível o/ Ter a oportunidade de fazer parte de uma empresa que é referência de mercado em serviços automotivos, pioneira em diversas soluções. Você terá como missão: - Realizar um atendimento encantador! - Realizar a abertura da Ordem de Serviço...
Estamos em busca de mulheres com experiência em telemarketing para atuar com vendas ativas e atendimento receptivo. Se voce e comunicativa, gosta de trabalhar com metas e deseja fazer parte de um time de excelencia, essa vaga pode ser sua! Requisitos: - Experiência anterior com telemarketing mais de 2 anos (vendas ativas e receptivas) - Facilidade com comunicacao e persuasao - Perfil proativo...
DESCRIÇÃOOlá, ótimo dia. Prezado candidato! Esperamos que esteja bem. Seu currículo e você foram pré-selecionados(a) para a vaga de Operador de Atendimento - Tamboré, Barueri.RESPONSABILIDADESRealizar atendimento receptivo via VOZ aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas.Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, fidelizando e garantindo a melhor experiência ao...
Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todosCom mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Nosso polo médico de *****m2 proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo...
Um time que faz parte da mudança Abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes. Ao trabalharmos juntos, a mudança se torna a fonte de progresso mais dinâmica e poderosa que você tem. Somos mais de 779 mil...
Você é apaixonada por gestão de pessoas, resultados comerciais e excelência no atendimento B2B ? Então essa oportunidade pode ser para você! Principais Responsabilidades - Coordenar a equipe de Call Center voltada a Negócios Corporativos e Vendas Trade; - Garantir a execução das estratégias comerciais e o atingimento das metas; - Acompanhar indicadores de performance (vendas, SLA,...
MissãoAvaliação dos processos de planejamento, construção de modelos preditivos e benchmark entre operações visando o resultado positivo das operações e da companhia.Responsabilidades- Construir modelos preditivos de acordo com as ferramentas disponibilizadas pela empresa, visando assim a construção de um planejamento de médio e longo prazo para obtenção de resultados positivos nas operações;-...
Atividades*Construir modelos preditivos com base nas ferramentas disponibilizadas pela empresa, elaborando planejamentos de médio e longo prazo. Acompanhar os resultados da companhia em conjunto com o Gestor de Planejamento, propondo análises que maximizem indicadores. Desenvolver apresentações e diagnósticos operacionais, apresentando resultados a gestores e executivos em parceria com a área de...
Responsabilidades Realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, fidelizando e garantindo a melhor experiência ao cliente; Alcançar e superar metas de vendas; Esclarecer dúvidas, atender solicitações e garantir a satisfação do cliente. Requisitos Ensino Médio completo; Idade mínima: 18...